اختلال در سرویس رومینگ کم‌هزینه همراه اول برای حجاج

گروه خبری GSM :سرویس رومینگ کم هزینه سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول برای حجاج با اختلال شدیدی مواجه شده و در بسیاری از مواقع غیرقابل استفاده است.
به گزارش خبرنگار ایلنا، شرکت ارتباطات سیار در تاریخ ۱۹ مهرماه سال جاری با صدور اطلاعیه‌ای از كاهش هزینه رومینگ بین الملل با سرویس «رومینگ كم هزینه»سیم‌كارت‌های اعتباری همراه اول خبر داده بود و اعلام کرد زائرین می‌توانند با استفاده از كد *199* از این سرویس استفاده و تا میزان 80 درصد در هزینه مكالمات رومینگ بین الملل خود صرفه‌جویی كنند.
براساس این اطلاعیه همراه اول مشتركین سیم‌كارت‌های اعتباری كه متقاضی استفاده از این سرویس باشند، باید قبل از شماره مقصد، كد *199* را وارد كرده و در انتهای شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دكمه) سبز گوشی نسبت به شماره‌گیری اقدام كنند و پس از شماره‌گیری به روش مذكور، در فاصله زمانی كوتاهی (10 الی 15 ثانیه) گوشی تلفن همراه مشترك زنگ می‌خورد كه با پاسخ به این تماس ارتباط برقرار می‌شود.
طبق این گزارش، هزینه تماس‌های دریافتی همواره 1669 ریال و هزینه ارسال پیامك 4305 است و با استفاده از این سرویس، هزینه تماس‌های داخلی در آن كشور، از 9418 ریال به 5000 ریال و هزینه تماس با ایران، از 25564 ریال به 5000 ریال كاهش می‌یابد.
ولی براساس گزارش‌های رسیده از حجاج ایرانی و خانواده آنها به خبرنگار ایلنا، این سرویس با اختلال شدیدی مواجه بوده و در بسیاری از مواقع قابل استفاده نیست.
به گفته برخی حجاج ایرانی حاضر در موسم حج ابراهیمی، پس از مختل شدن سرویس رومینگ کم هزینه همراه اول با کد 199 نمایندگان همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان، کد دستوری 198 را به حجاج ارائه کردند که پس از گذشت مدت کوتاهی، این سرویس با کد جدید نیز مختل شد.
براساس اظهارات برخی از حجاج ایرانی، در حال حاضر كد 199 و 198 در کشور عربستان تقریبا قابل استفاده نیست و شكایات زیادی در این خصوص وجود دارد و ظاهرا امكان برطرف كردن این اختلالات نیز وجود ندارد، به طوری که حتی نمایندگان شرکت همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان نیز قادر به استفاده از این سرویس نیست.
سیم كارتهای اعتباری همراه اول در بعثه مقام معظم رهبری تحت عنوان "سیم كارت رهبری" و یا "هدیه رهبری" به زوار ارائه شده و با توجه به اختلال و عدم کارایی وعده رومینگ کم هزینه این سیم کارت‌ها، باعث اعتراضاتی شده است.
براساس اظهارات برخی از مدیران کاروانها، این موضوع توسط حجت‌الاسلام والمسلمین سید قاضی عسگر نماینده مقام معظم رهبری در امور حج و زیارت هم مطرح شده و ایشان نیز خواستار پیگیری این موضوع شده‌اند.

گروه خبری GSM :سرویس رومینگ کم هزینه سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول برای حجاج با اختلال شدیدی مواجه شده و در بسیاری از مواقع غیرقابل استفاده است.
به گزارش خبرنگار ایلنا، شرکت ارتباطات سیار در تاریخ ۱۹ مهرماه سال جاری با صدور اطلاعیه‌ای از كاهش هزینه رومینگ بین الملل با سرویس «رومینگ كم هزینه»سیم‌كارت‌های اعتباری همراه اول خبر داده بود و اعلام کرد زائرین می‌توانند با استفاده از كد *199* از این سرویس استفاده و تا میزان 80 درصد در هزینه مكالمات رومینگ بین الملل خود صرفه‌جویی كنند.
براساس این اطلاعیه همراه اول مشتركین سیم‌كارت‌های اعتباری كه متقاضی استفاده از این سرویس باشند، باید قبل از شماره مقصد، كد *199* را وارد كرده و در انتهای شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دكمه) سبز گوشی نسبت به شماره‌گیری اقدام كنند و پس از شماره‌گیری به روش مذكور، در فاصله زمانی كوتاهی (10 الی 15 ثانیه) گوشی تلفن همراه مشترك زنگ می‌خورد كه با پاسخ به این تماس ارتباط برقرار می‌شود.
طبق این گزارش، هزینه تماس‌های دریافتی همواره 1669 ریال و هزینه ارسال پیامك 4305 است و با استفاده از این سرویس، هزینه تماس‌های داخلی در آن كشور، از 9418 ریال به 5000 ریال و هزینه تماس با ایران، از 25564 ریال به 5000 ریال كاهش می‌یابد.
ولی براساس گزارش‌های رسیده از حجاج ایرانی و خانواده آنها به خبرنگار ایلنا، این سرویس با اختلال شدیدی مواجه بوده و در بسیاری از مواقع قابل استفاده نیست.
به گفته برخی حجاج ایرانی حاضر در موسم حج ابراهیمی، پس از مختل شدن سرویس رومینگ کم هزینه همراه اول با کد 199 نمایندگان همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان، کد دستوری 198 را به حجاج ارائه کردند که پس از گذشت مدت کوتاهی، این سرویس با کد جدید نیز مختل شد.
براساس اظهارات برخی از حجاج ایرانی، در حال حاضر كد 199 و 198 در کشور عربستان تقریبا قابل استفاده نیست و شكایات زیادی در این خصوص وجود دارد و ظاهرا امكان برطرف كردن این اختلالات نیز وجود ندارد، به طوری که حتی نمایندگان شرکت همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان نیز قادر به استفاده از این سرویس نیست.
سیم كارتهای اعتباری همراه اول در بعثه مقام معظم رهبری تحت عنوان "سیم كارت رهبری" و یا "هدیه رهبری" به زوار ارائه شده و با توجه به اختلال و عدم کارایی وعده رومینگ کم هزینه این سیم کارت‌ها، باعث اعتراضاتی شده است.
براساس اظهارات برخی از مدیران کاروانها، این موضوع توسط حجت‌الاسلام والمسلمین سید قاضی عسگر نماینده مقام معظم رهبری در امور حج و زیارت هم مطرح شده و ایشان نیز خواستار پیگیری این موضوع شده‌اند.