اما این عدد تضمین ثابت برای همه سفارش‌های نیمه‌شب نیست. فاصله فروشگاه، تعداد کالاها، موجودی، تعداد پیک‌های فعال و محدوده شهر روی زمان نهایی اثر دارند. به همین دلیل، چیزی که پیش از پرداخت روی صفحه سفارش به‌عنوان زمان تخمینی می‌بینید، از هر عدد عمومی دقیق‌تر است.

تبلیغات

چطور فروشگاه شبانه‌روزی را پیدا کنیم؟

اولین نکته این است که آنلاین بودن سرویس با باز بودن همه فروشگاه‌ها در ۲۴ ساعت شبانه‌روز یکی نیست. هر فروشگاه ساعت کاری خودش را دارد و بعد از نیمه‌شب تعداد گزینه‌ها معمولا کمتر می‌شود.

پس از ثبت آدرس، فروشگاه‌هایی نمایش داده می‌شوند که امکان ارسال به همان محدوده را دارند. در این مرحله باید وضعیت باز یا بسته بودن فروشگاه و زمان تخمینی تحویل را بررسی کنید.

در بعضی مناطق، چند سوپرمارکت محلی تا ساعت‌های دیرتر فعال‌اند و ممکن است فروشگاه شبانه‌روزی هم در فهرست دیده شود. در محله دیگر، همان ساعت شاید هیچ گزینه فوری در دسترس نباشد.

به همین دلیل جست‌وجوی کلی عبارت سوپرمارکت شبانه‌روزی به‌اندازه ثبت آدرس دقیق کاربردی نیست. حتی دو نفر در فاصله ۵ کیلومتری ممکن است ساعت ۱ بامداد فهرست متفاوتی ببینند.

روش ارسال هم مهم است. در سرویس فعلی، گزینه‌هایی مانند تحویل فوری، توربو و تحویل زمان‌بندی‌شده وجود دارد. برای خرید نیمه‌شب باید مدلی را انتخاب کرد که همان لحظه امکان ارسال داشته باشد، نه سفارشی که برای صبح برنامه‌ریزی شده است.

زمان تحویل شبانه در تهران و شهرهای بزرگ

برای سفارش از سوپرمارکت آنلاین شبانه روزی، فاصله پیک تا فروشگاه و مقصد یکی از مهم‌ترین عوامل است. در سوپرمارکت اسنپ برخی سفارش‌های فوری با زمان زیر ۳۰ دقیقه ارائه می‌شوند و ساعت تحویل در سایر سفارش‌ها ممکن است به حدود ۴۵ دقیقه یا بیشتر برسد.

بازه‌های زیر برای تصمیم‌گیری عملی‌اند و زمان قطعی همه سفارش‌ها محسوب نمی‌شوند:

وضعیت سفارش زمان تقریبی قابل انتظار
فروشگاه نزدیک و ارسال فوری حدود ۲۰ تا ۳۰ دقیقه
خرید معمولی از فروشگاه نزدیک حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه
سبد بزرگ یا فاصله بیشتر حدود ۴۵ تا ۶۰ دقیقه
ساعت بسیار شلوغ یا کمبود پیک احتمال بیش از ۶۰ دقیقه
تحویل زمان‌بندی‌شده طبق بازه انتخاب‌شده کاربر

در تهران به دلیل تراکم بالاتر فروشگاه‌ها، احتمال پیدا کردن گزینه فعال در بعضی محله‌ها بعد از نیمه‌شب بیشتر است. با این وجود، شرق، غرب، شمال و جنوب شهر وضعیت یکسانی ندارند.

در شهرهای بزرگ هم اصل ماجرا مشابه است. پوشش فعلی سرویس گسترده شده و هزاران فروشگاه در سراسر کشور در شبکه قرار دارند، اما فعال بودن شبانه باید برای آدرس همان کاربر بررسی شود.

ساعت سفارش هم تنها عامل نیست. ممکن است ساعت ۱۲:۳۰ یک فروشگاه نزدیک باز باشد و ۳۰ دقیقه بعد پذیرش سفارش را متوقف کند. بنابراین سبدی که ساعت ۱:۰۰ قابل ثبت است، لزوما ساعت ۱:۳۰ همان شرایط را ندارد.

تعداد کالاها هم زمان آماده‌سازی را تغییر می‌دهد. جمع کردن ۳ قلم نوشیدنی و تنقلات با سبدی شامل ۲۵ قلم از بخش‌های مختلف فروشگاه یکسان نیست.

نیمه‌شب چه چیزهایی بیشتر کاربرد دارند؟

سفارش شبانه معمولا با خرید بزرگ هفتگی فرق دارد. بیشتر مواقع کاربر متوجه می‌شود یک یا چند قلم ضروری تمام شده یا برای مهمانی و شب‌نشینی چیزی کم دارد.

آب معدنی و نوشیدنی‌های سرد جزو اولین گروه‌ها هستند. نوشابه، آبمیوه، نوشیدنی انرژی‌زا، دوغ و آب گازدار هم در همین دسته قرار می‌گیرند.

تنقلات هم انتخاب رایجی است. چیپس، پفک، شکلات، بیسکویت، بستنی و آجیل برای دورهمی یا تماشای فیلم می‌توانند دلیل یک سفارش ساعت ۱۲ یا ۱ شب باشند.

گروه دیگر کالاهای صبحانه است. شیر، پنیر، تخم‌مرغ، کره، نان بسته‌بندی و قهوه زمانی اهمیت پیدا می‌کنند که شب متوجه شوید برای صبح چیزی در خانه ندارید.

محصولات مربوط به کودک هم گاهی فوری‌اند؛ برای مثال پوشک، دستمال مرطوب و در صورت موجود بودن در فروشگاه، شیر خشک. موجودی این کالاها را باید همان لحظه کنترل کرد و نمی‌توان فرض کرد همه فروشگاه‌های شبانه همه برندها را دارند.

اما دارو را نباید مثل یک کالای عادی سوپرمارکتی در نظر گرفت. دارو تابع مقررات و شبکه توزیع مخصوص خودش است و برای تهیه آن باید از مسیرهای مجاز داروخانه‌ای استفاده شود. اقلام بهداشتی عمومی با داروی نسخه‌ای یا بدون نسخه یک دسته نیستند.

نوشیدنی و یخ در سفارش شبانه

اگر مهمانی تا نیمه‌شب ادامه پیدا کرده باشد، تمام شدن نوشابه، آب یا یخ یکی از نیازهایی است که لازم نیست برایش سبد بزرگی تشکیل دهید. در بخش نوشیدنی می‌توان موجودی فروشگاه‌های قابل ارسال به آدرس را بررسی کرد.

برای نوشیدنی سرد، فاصله فروشگاه مهم‌تر از بعضی کالاهای خشک است. اگر مسیر ۶۰ دقیقه‌ای باشد، محصولی که از یخچال فروشگاه برداشته شده ممکن است هنگام تحویل دیگر به همان اندازه سرد نباشد. به همین دلیل بهتر است در سوپرمارکت اسنپ هم سفارش کالاهای سرد را به نزدیک‌ترین بازه تحویل موکول کنید.

یخ نیز کالای حساسی برای ارسال است. اگر فروشگاه یخ بسته‌بندی داشته باشد، مسیر کوتاه و تحویل سریع اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. سفارش یک بسته یخ از فروشگاهی در چند کیلومتری با سفارش بیسکویت شرایط یکسانی ندارد.

برای یک جمع ۴ نفره، یک بطری کوچک ممکن است کافی نباشد. بررسی حجم‌ها پیش از ثبت سفارش می‌تواند از یک سفارش دوم جلوگیری کند. مثلا دو بطری ۱.۵ لیتری در مجموع ۳ لیتر نوشیدنی دارند.

اگر نوشیدنی باید حتما سرد باشد، بهتر است زمان تحویل را قبل از ثبت نهایی نگاه کنید. اختلاف ۲۰ دقیقه و ۵۰ دقیقه در این گروه محصول محسوس‌تر از کالاهایی مثل کنسرو یا دستمال کاغذی است.

هزینه ارسال شبانه چقدر است؟

برای سفارش شبانه یک تعرفه ثابت اضافه که مثلا بعد از ساعت ۱۲ روی همه سفارش‌ها اعمال شود، اعلام نشده است. هزینه ارسال به فروشگاه، فاصله، نوع سرویس، ارزش سبد و شرایط همان سفارش بستگی دارد.

به همین دلیل ممکن است در یک سفارش هزینه ارسال ۰ تومان باشد و در سفارش دیگر مبلغ جداگانه‌ای پیش از پرداخت نشان داده شود. برای نمونه، ارسال رایگان در برخی طرح‌ها یا برای کاربران واجد شرایط ارائه می‌شود.

نکته مهم این است که قیمت پیک را قبل از پرداخت می‌بینید. بنابراین هزینه واقعی همان عددی است که برای همان فروشگاه و همان آدرس در مرحله نهایی نمایش داده می‌شود.

اگر برای یک بسته آب ۸۰ هزار تومانی، هزینه ارسال بخش بزرگی از فاکتور شود، اضافه کردن اقلامی که فردا هم لازم دارید می‌تواند از نظر اقتصادی منطقی‌تر باشد. اما این کار فقط زمانی معنی دارد که واقعا به آن کالاها نیاز داشته باشید.

فاصله فروشگاه را هم با تخفیف کالا مقایسه کنید. ممکن است یک فروشگاه دورتر ۳۰ هزار تومان تخفیف بیشتر داشته باشد اما هزینه ارسال یا زمان تحویل بالاتر، مزیت آن را کم کند.

حداقل مبلغ سفارش نیز برای همه فروشگاه‌ها و همه زمان‌ها یک رقم واحد قابل اعلام نیست. شرایط فروشگاه انتخاب‌شده در همان مرحله سبد خرید مشخص می‌شود. در نتیجه بهتر است قبل از انتخاب چند قلم کم‌قیمت، حداقل سبد و مبلغ ارسال را بررسی کنید.

سوالات پرتکرار

۱. سوپرمارکت آنلاین شبانه‌روزی در تهران هست؟

بله، در بعضی مناطق تهران می‌توان بعد از نیمه‌شب فروشگاه فعال پیدا کرد.

اما فعال بودن یک فروشگاه به آدرس و ساعت بستگی دارد. همه سوپرمارکت‌ها ۲۴ ساعته نیستند و حتی تعداد گزینه‌های یک محله ممکن است در ساعت ۱۲ شب با ساعت ۲ بامداد متفاوت باشد.

۲. سفارش نیمه‌شب چقدر طول می‌کشد؟

برای سفارش فوری نزدیک، حدود ۲۰ تا ۴۵ دقیقه بازه قابل انتظاری است.

سرویس‌های سریع می‌توانند زمان زیر ۳۰ دقیقه نشان دهند، اما فاصله، تعداد اقلام، موجودی و تعداد پیک‌ها روی زمان اثر دارند. در شرایط شلوغ ممکن است تحویل بیش از ۶۰ دقیقه طول بکشد.

۳. هزینه ارسال شبانه بیشتر است؟

الزاما نه؛ نرخ ثابت عمومی برای گران‌تر شدن همه سفارش‌ها بعد از نیمه‌شب وجود ندارد.

مبلغ ارسال برای همان سفارش پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود. فاصله، نوع فروشگاه و شرایط ارسال مؤثرند و در بعضی طرح‌ها هزینه می‌تواند حتی ۰ تومان باشد.

۴. حداقل سفارش شبانه چقدر است؟

رقم واحدی برای همه فروشگاه‌ها نمی‌توان تعیین کرد.

حداقل سبد می‌تواند با فروشگاه و نوع سرویس فرق کند. اگر فروشگاهی حداقل خرید داشته باشد، مبلغ لازم پیش از نهایی کردن سفارش مشخص می‌شود؛ به همین دلیل عدد همان صفحه سفارش از یک رقم عمومی دقیق‌تر است.