آرزوهای ما برای اندروید: جایی برای رویاهای بزرگ و انتقادهای منصفانه

به دنیای آرزوهای‌ ما برای اندروید خوش آمدید!

اینجا جایی است که به دنبال رویاهای بزرگ و انتقادهای منصفانه می‌رویم. دنیایی که به طور پیوسته تصور می‌کنیم اندروید چه جوری می‌توانست بهتر باشد اگر فقط چند مورد بهبود می‌یافت. 

درست است که این دنیا، یک دنیای فانتزی‌ای است، اما حالا که رویاپردازی می‌کنیم، دوست داریم این ۵ مورد را در اندروید تغییر دهیم. 

۱. به‌روزرسانی‌های ساده‌تر و سریع‌تر در اندروید؛ بهبود تجربه‌ی کاربری اندروید

تصور کنید اگر گوشی اندرویدی‌های، به‌روزترین نسخه اندروید را فوراً دریافت می‌کردند، چه تغییراتی در تجربه‌ی کاربری ایجاد می‌شد.

اما واقعیت این است که فرایند به‌روزرسانی اندروید، از ابتدای دوران گوشی HTC تا به امروز، به یک روند پراکنده و دشوار شناخته شده است.

فرایند دریافت به‌روزرسانی به این شکل است:

• گوگل، نسخه جدیدی از اندروید را منتشر می‌کند.
• گوشی‌های پیکسل آن را در همان روز اول دریافت می‌کنند.
• سایر کاربران باید منتظر بمانند تا سازنده‌ی گوشی آن‌ها، سیستم‌عامل را سفارشی‌سازی کند، نرم‌افزارهای اضافی به آن اضافه کند، آن را تست کند و در نهایت منتشر کند.
• برخی از سازندگان هم می‌گویند «نه» و شما هرگز به‌روزرسانی را دریافت نمی‌کنید.
• این چرخه تکرار می‌شود.

اینجاست که گوگل با ارائه به‌روزرسانی‌های مستقیم از طریق فروشگاه Play Store، گامی به سوی ساده‌تر کردن این فرآیند برداشته است.

این روش نه تنها سرعت بهتری در به‌روزرسانی‌های سالانه سیستم‌عامل فراهم می‌کند، بلکه نیازی به به‌روزرسانی همه‌ی برنامه‌ها در یک بسته‌ی بزرگ و سالانه را نیز ندارد.

اما هسته‌ی سیستم اندروید و تمام پچ‌های امنیتی، ویژگی‌های جدید و هرگونه بازطراحی باید از طریق تولیدکنندگان مختلف عبور کند و بسیاری از آن‌ها حتی زحمت به‌روزرسانی را به خود نمی‌دهند. 

چه می‌شد اگر گوگل می‌توانست به نحوی به‌روزرسانی‌های جدید را به صورت مستقیم و از طریق اینترنت برای تمام دستگاه‌های اندرویدی سازگار ارسال کند؟ 

در همان حال، چالش‌های زیادی در این راه ایستاده است. برای اینکه به‌روزرسانی‌های جدید به طور مستقیم و از طریق اینترنت برای تمام دستگاه‌های اندرویدی ارسال شوند، همکاری سازندگان گوشی‌های هوشمند با گوگل از طریق توافق‌های خاصی لازم است. اما این امر امکان‌پذیر به نظر می‌رسد.

با تمرکز بر روی به‌روزرسانی‌های مستقیم، کیفیت سخت‌افزار بهبود می‌یابد و کاربران تجربه‌ی یکپارچه‌ای با اندروید را دارند، بدون اینکه به‌روزرسانی‌های پیچیده و غیر ضروری مورد نیاز باشد. به نظر می‌رسد ما فقط می‌توانیم رویای چنین دنیایی را داشته باشیم!

۲. پشتیبانی جامع 

تصور کنید به تازگی یک گوشی هوشمند جدید خریداری کرده‌اید. ابتدا همه چیز عالی پیش می‌رود، اما ناگهان با یک مشکل ناخواسته در نرم‌افزار آن مواجه می‌شوید. از دسترسی به حساب کاربری خود محروم می‌شوید یا شاید حتی به شکلی ناخواسته هک می‌شوید. در چنین شرایطی، چه احساسی خواهید داشت؟

حالا فکر کنید که تنها یک تماس تلفنی، یک پیام یا یک مراجعه به فروشگاه برای حل مشکلات موجود، کافی است. به جای تلاش در پیدا کردن شماره تلفن صحیح یا برقراری تماس با یک مرکز تماس برون‌سپاری‌شده، می‌توانید به راحتی با یک نماینده ماهر و متخصص در مغازه محلی خود تماس بگیرید و مشکل خود را با آرامش حل کنید.

اما متاسفانه، واقعیت این است که این تصویر نسبت به محصولات اندرویدی چندان صدق نمی‌کند.

اگر با یک مشکل نرم‌افزاری در گوشی اندرویدی خود مواجه شوید، اغلب به سختی می‌توانید با یک نماینده متخصص تماس بگیرید و یا حتی امکان دستیابی به یک راه‌حل مناسب را در فروشگاه محلی خود داشته باشید.

در اینجا ما با یک واقعیت مهم روبه‌رو هستیم: ارائه خدمات مشتریان با کیفیت و یکنواخت، یک کار ساده به نظر می‌رسد، اما به طور عجیبی، برخی شرکت‌ها هنوز هم نمی‌توانند این مسئله را به درستی انجام دهند.

۳. تغییرات بزرگ در برنامه‌ها و سرویس‌ها

آیا به دنبال تجربه‌ای کامل و حرفه‌ای از برنامه‌ها و سرویس‌های مورد علاقه‌تان هستید؟ آیا مواجهه با پولی‌شدن و عدم دسترسی به ویژگی‌های موردنظرتان شما را ناامید می‌کند؟

در دنیایی که هر روزه فناوری به سرعت پیشرفت می‌کند، بسیاری از کاربران به دنبال راهی هستند تا بهترین امکانات را بدون محدودیت‌های مالی تجربه کنند.

آیا بهتر نیست که همه چیز به ما داده شود؟ آیا واقعاً باید یک دیوار پولی بین ما و تجربه‌ی مطلوب قرار گیرد؟

بسیاری از تولیدکنندگان گوشی‌های اندرویدی، با ارائه‌ی نسخه‌های معمولی و پرو، کاربران را محدود می‌کنند.

اما چرا بهترین دوربین، بهترین بلندگوها و بهترین نمایشگر را در یک دستگاه قرار نمی‌دهند؟ چرا امکان ارائه‌ی یک گوشی با تمام ویژگی‌های برتر در همه زمینه‌ها و حتی با قیمت بالاتر وجود ندارد؟

متاسفانه، همه گوشی‌ها به اینجا متفاوت هستند. برخی از مدل‌های جدید سامسونگ، از جمله گلکسی S24، انتظارات را برآورده نمی‌کنند. حتی مدل‌های پلاس نیز تفاوت زیادی ندارند، اما همچنان قیمت بالاتری دارند. 

۴. یکپارچه‌سازی طراحی برنامه‌ها در اندورید

هنگامی که به طراحی برنامه‌ها در اندروید فکر می‌کنیم، به یک دنیای متفاوت و گاهی پیچیده وارد می‌شویم.

هر برنامه با ابعاد و طراحی‌های متفاوت خود، تجربه‌ی کاربری یکتا و متفاوتی را ارائه می‌دهد. بعضی از آن‌ها به روز و جذاب هستند در حالی که برخی دیگر به نظر می‌رسد که از دوران‌های گذشته باقی‌مانده‌اند.

این گونه تفاوت‌ها حتی در برنامه‌هایی که توسط شرکت‌های سازنده گوشی‌ها ارائه می‌شوند هم وجود دارد؛ Samsung Notes، ظاهری پیشرفته و مدرن دارد اما Samsung Mail انگار از توسط یک دانشجوی سال اول کامپیوتر طراحی شده است.

تغییر آیکون‌های برنامه می‌تواند راهی برای زیباتر کردن ظاهر کشوی برنامه‌ها باشد، اما این کار تاثیری بر روی نحوه‌ی نمایش و کارایی برنامه‌ها هنگام استفاده از آن‌ها را ندارد.

از آن‌جایی که ما همگی دوست داریم یک تجربه کاربری یکپارچه را در سیستم‌عامل اندروید تجربه کنیم، انتظار داریم توسعه‌دهندگان برنامه‌ها برای اعمال دستورالعمل‌های خاصی که این یکپارچگی را ارائه می‌دهند تشویق شوند، بدون اینکه گوگل باید به طور مستقیم یک زبان طراحی خاص را اجبار کند.

۵. مرتب کردن کشوی برنامه‌ها در اندروید

کشوی برنامه‌ها (app drawer) قسمتی از رابط کاربری گوشی‌های هوشمند است که در آن لیست تمام برنامه‌های نصب شده روی گوشی نمایش داده می‌شود.

مرتب کردن کشوی برنامه‌ها به شما کمک می‌کند تا به سرعت برنامه‌های مورد نظر خود را پیدا کنید.

کشوی برنامه‌ها، هرچقدر هم که مرتب و سازماندهی شده به نظر برسد، اغلب یک هزارتوی از ابزارها و برنامه‌های گم‌شده است. برنامه‌ها دانلود و فراموش می‌شوند، و هر بار که نیاز به یافتن یک برنامه دارید، وقت زیادی را صرف جستجو می‌کنید.

اپل با پوشه‌های برنامه‌های مرتب‌سازی‌شده خود به طور خودکار، حرفی برای گفتن دارد. این البته نشان‌دهنده کامل‌بودن کار نیست، اما ایده‌ی جالبی است که اندروید نیز بهتر است از آن بهره‌مند شود.

ما به دنبال سازماندهی هوشمندتری هستیم و اندروید می‌تواند با دسته‌بندی برنامه‌ها در دسته‌ها یا پوشه‌هایی درون کشوی برنامه، تجربه بهتری را فراهم کند.

تبدیل انتقادها به آرزوها

حقیقت این است که رسیدن به چنین آرمان‌ها و آرزو‌هایی مانند یک سفر دور و بسیار پیچیده به فضایی ناشناخته است.

این مسیر نیازمند هماهنگی بین تمام ارکان جامعه‌ کاربری اندروید است، که با توجه به اختلاف نظرات و تفاوت‌های فراوان، به نظر می‌رسد تقریباً غیرممکن است. این تنوع نظرات، تبدیل کردن هر آرزویی به واقعیت را به چالشی دشوار تبدیل کرده است.

اما به جای تحقق یک آرمان‌شهر غیرقابل‌حصول، بهتر است که به آرمان یک گوشی اندرویدی ایده‌آل فکر کنیم. یک گوشی که سخت‌افزار عالی، به‌روزرسانی‌های OTA مستقیم از گوگل، طراحی یکپارچه برای اپلیکیشن‌ها، پشتیبانی فوق‌العاده پس از فروش، و یک کشوی برنامه‌ خودکارمرتب‌سازی شده را در اختیار دارد.

این آرزوها، چیزی است که هر فردی در دل خود می‌پروراند.