One UI 8؛ انقلابی‌ترین آپدیت تاریخ سامسونگ؟

در چند هفته گذشته، به‌روزرسانی One UI 7 موضوع بحث دنیای اندروید بوده است. در میان ویژگی‌های جدید هیجان‌انگیز، تغییرات اساسی در رابط کاربری، تاخیر در انتشار و ارتقاهای دیگر، موضوعاتی بودند که بحث‌های زیادی روی آن‌ها شده است.

اگرچه خود به‌روزرسانی تا حد زیادی فوق‌العاده است، اما سامسونگ به اندازه کافی اشتباهات و خطاهایی داشته که جنجال پیرامون One UI 7، تمام کارهای درست این کمپانی را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد. در واقع اعتماد کاربران تا حدی نسبت به سامسونگ کم‌رنگ‌تر شده و مشکلات عمده در به‌روزرسانی One UI 7، سامسونگ را در موقعیت نسبتا متزلزلی قرار داده است. به همین خاطر، این شرکت فرصت انجام کارهای دیگر و صرف وقت قبل از به‌روزرسانی بزرگ نرم‌افزاری بعدی خود یعنی One UI 8 را ندارد.

One UI 8، نسخه رابط کاربری سامسونگ روی اندروید 16، قرار است در اوایل تابستان امسال از راه برسد و پس از همه چیزهایی که با One UI 7 پشت سر گذاشتیم، One UI 8 مهم‌ترین به‌روزرسانی سامسونگ تاکنون خواهد بود.

به عبارتی دیگر، با توجه به وضعیت نه‌چندان رضایت‌بخش One UI 7، به‌نظر می‌رسد که آپدیت بعدی نرم‌افزاری سامسونگ، می‌تواند با اصلاحاتی که به همراه خواهد داشت، وضعیت این شرکت را به وضع سابق بازگردانده و به همین خاطر از حالا آن را به‌عنوان بزرگ‌ترین آپدیت نرم‌افزاری سامسونگ معرفی می‌کنند.

اصلاحات و تغییرات نرم‌افزاری بعد از One UI 7

ناامیدی در مورد One UI 7 از اکتبر گذشته رو به افزایش بوده است. پس از چند سال ارائه به‌روزرسانی‌های اندروید با سرعتی بالا و پایدار، انتشار One UI 7 تقریبا به همان اندازه که انتظار می‌رود، آشفته بود.

در واقع نسخه‌های بتا با تاخیر عرضه شدند، جدول زمانی مشخصی برای عرضه نسخه عمومی به‌روزرسانی وجود نداشت و اطلاع‌رسانی سامسونگ در طول کل این دوره به شدت ضعیف بود. چه مشکل از سامسونگ و یا به‌خاطر مشکلات فنی پیش‌آمده چنین وضعی پیش آمده باشد، در کل نتیجه این را نشان می‌دهد که سامسونگ اصلا در عرضه One UI 7 عملکردی خوبی نداشته است.

زمانی که One UI 7 بالاخره برای عرضه به‌صورت عمومی آماده شد، شش ماه پس از دریافت اندروید 15 توسط گوشی‌های پیکسل، سامسونگ مجبور شد انتشار آن را در آخرین لحظه متوقف کند تا اشکالات غیرمنتظره برطرف شوند. به اعتقاد سامسونگ، ارائه به‌روزرسانی نسبتا سریع از سر گرفته شد، اما این راه عالی برای پایان دادن به همه اتفاقات رخ داده در ماه‌های نزدیک به انتشار One UI 7 بود.

البته لازم به ذکر است که حتی قبل از ارائه نسخه عمومی One UI 7، بازخورد کاربران نسبت به این آپدیت عموما چندان امیدوارکننده نبود و در ادامه با انتشار One UI 7 هم اوضاع همچنان بدتر شد. در واقع آن‌چه که باید پس از ماه‌ها تاخیر، یک به‌روزرسانی هیجان‌انگیز می‌بود، افرادی که One UI 7 را نصب می‌کردند، به سرعت متوجه شدند که بخش‌های اصلی گوشی به همان مدل سابقی که عادت کرده بودند، کار نمی‌کنند. در کل چنین عواملی، باعث نارضایتی بیشتر برای به‌روزرسانی‌ای شد که واقعا نمی‌توانست از پس هزینه‌هایش بربیاید و این یعنی سامسونگ در وضعیت خطرناکی قرار دارد.

طراحی جدید سامسونگ برای منوها و پنل تنظیمات سریع، شاید بزرگ‌ترین نقص آن باشد؛ در واقع چنین حرکتی برای تغییر کامل نحوه تعامل کاربران با بخش‌های اصلی گوشی خود، می‌تواند جو روانی بسیار منفی را به همراه داشته باشد. به عبارتی دیگر، سامسونگ بالاخره پس از سال‌ها تصمیم گرفته بود تا تغییرات طراحی برای آپدیت جدید نرم‌افزاری خود در نظر بگیرد، اما حالا این تغییرات به‌نحوی دگرگون‌کننده بود که به دلیل بیش از حد بودن آن‌ها، باعث بازخوردهای منفی از طرف کاربران شد.

افرادی که علاقه‌مند به دنیای تکنولوژی هستند و کلا طرفداران سامسونگ، احتمالا می‌توانند راهی برای تغییرات رابط کاربری پیدا کنند، اما آن‌ها کاملا از بی‌نظمی و کندی انتشار One UI 7 آگاه بوده‌اند و این موضوع به آن‌ها پاسخ این سوال را نمی‌دهد که سامسونگ از این‌جا به بعد چه مسیری را در پیش خواهد داشت. البته کاربران عادی گوشی‌های سامسونگ ممکن است اهمیتی به اتفاقات پیرامون One UI 7 ندهند، اما مطمئنا می‌دانند که نحوه استفاده از گوشی در یک چشم به هم زدن به‌طرز چشم‌گیری تغییر کرده است و این موضوع احتمالا برایشان خوشایند نخواهد بود.

در کل، هیچ کاربری از عرضه One UI 7 راضی نیست؛ طرفداران جنجالی حالا ناامید شده‌اند، کاربران عادی ناراحت هستند و هیج‌ یک از این‌ها برای سامسونگ و آینده فعالیت این شرکت اصلا خوب نیست.

آیا سامسونگ می‌تواند در One UI 8 وضعیت را درست کند؟

کاملا مشخص است که سامسونگ باید با آپدیت One UI 8 اوضاع را به روال عادی برگرداند، اما آیا قادر به انجام این کار خواهد بود؟ حداقل به نظر می‌رسد که این شرکت در چنین مسیری حرکت می‌کند.

در طول برنامه Android Show در اوایل این هفته، گوگل تایید کرد که به‌‌روزرسانی One UI 8 همراه با اندروید 16 تابستان امسال برای گوشی‌های گلکسی منتشر خواهد شد. با توجه به این که قرار است اندروید 16 در ماه ژوئن برای گوشی‌های پیکسل عرضه شود، باید فاصله بسیار کمتری بین زمانی که گوشی‌های پیکسل اندروید 16 را دریافت می‌کنند و زمانی که گوشی‌های گلکسی به One UI 8 مجهز می‌شوند، وجود داشته باشد. در کل اگر سامسونگ بتواند پس از آشفتگی One UI 7، چنین تغییر سریعی را با اصلاحات لازم ارائه دهد، می‌تواند امیدواری‌ها را دوباره به کاربران برگرداند.

به‌نظر می‌رسد که سامسونگ می‌داند که تحمل اتفاقی که برای One UI 7 افتاد را دوباره ندارد

سامسونگ در حال اصلاح زمان انتشار به‌روزرسانی بزرگ بعدی است، اما در مورد نحوه ارائه تغییرات جدید گسترده به کاربران چه‌طور؟ شایعات می‌گویند که One UI 8 به اندازه One UI 7 به‌روزرسانی قابل‌توجهی نخواهد بود، بنابراین باید موقعیت‌های کمتری برای نارضایتی دوباره کاربران داشته باشد. همچنین One UI 8 می‌تواند با اصلاحاتی که همراه خود خواهد داشت، وضعیت نامناسب سامسونگ را بهبود بخشیده و به همین خاطر احتمالا سامسونگ روی آن تمرکز بیشتری می‌کند.

سامسونگ تاکنون توضیح نداده که چرا One UI 7 تا این حد وضعیت درستی نداشت و حقیقت این است که احتمالا ما هرگز آن‌ را نخواهیم فهمید. با این حال به‌نظر می‌رسد سامسونگ می‌داند که نمی‌تواند تکرار آن‌چه در One UI 7 اتفاق افتاد را تحمل کند و این شروع خوبی برای اطمینان از این است که One UI 8 می‌تواند حسن نیت از دست رفته با نسخه قبلی را دوباره برگرداند.