هواوی وظیفه انتشار آپدیتهای نرم افزاری برخی از گوشیهای آنر را به عهده خواهد داشت
شرکت هواوی مدتی قبل یکی از برندهای زیر مجموعه خود، یعنی آنر را فروخت و آنها پس از استقلال از هواوی، مجددا مجاز به کار با شرکتهای آمریکایی و همچنین عرضه گوشیهایشان با سرویسهای گوگل شدند. حالا که راه این دو برند کاملا از هم جدا خواهد شد، آنر سیاست خود را برای آپدیت گوشیهایش منتشر کرده است.
بخش فنلاند آنر به i>SuomiMobiili اعلام کرده که وظیفه انتشار آپدیت برای گوشیهای آنر که پیش از ماه آوریل سال ۲۰۲۱ به بازار آمدهاند، به عهده هواوی خواهد بود. این بدین معناست که آنر تنها وظیفه آپدیت دستگاههایی را دارد که پس از اول آوریل ۲۰۲۱ به بازار عرضه کرده و همچنین عرضه آپدیت برای گوشیهای جدید سری آنر 50 نیز به عهده آنر خواهد بود.

دلیل انتخاب ماه آوریل این بوده که آنر در بین ماههای مارس و آوریل از هواوی جدا شده است. آنر به کاربران خود قول میدهد که تا حد امکان سعی در رفع مشکلات آنها کنند و در اولین قدم آنها را به پشتیبانی هواوی ارجاع ندهند. سووی سورینکین، مدیر بازاریابی آنر در فنلاند چنین میگوید:
«سعی ما بر این است که بهترین خدمات را به مشتریان قدیمی و جدید آنر ارائه دهیم و اگر کاربری با ما تماس بگیرد، پیش از ارجاع وی به بخش پشتیبانی هواوی تمامی سعی خود را برای حل مشکلشان خواهیم کرد.»
هواوی نیز تایید کرده که گوشیهای رده بالای آنر را به صورت ماهیانه و گوشیهای مقرون را به صرفه را نیز هر سه ماه یکبار به روزرسانی خواهد کرد. به گفته هواوی، گوشیهای آنر 20، آنر 20 پرو و ویو 20 آپدیتهای ماهیانه را دریافت خواهند کرد و این گوشیها نیز تا پایان پشتیبانی از آنها میتوانند آپدیتهای امنیتی را به مدت هر سه ماه یکبار دریافت کنند:
- آنر 30
- آنر 30 پرو پلاس
- آنر 30i
- آنر 30S
- آنر ویو 30 پرو
- آنر 20e
- آنر 20i
- آنر 20S
- آنر 20 لایت
- آنر 10i
- آنر 9A
- آنر 9C
- آنر 9S
- آنر 10X
- آنر 9X لایت
- آنر 10X لایت
- آنر 9X پرو
- آنر 8A
- آنر 8S
- آنر 8A پرو

البته بهتر است بدانیم با وجودی که هواوی قول پشتیبانی نرم افزاری از این گوشیهای آنر را داده است، این بدین معنا نیست که نسخههای جدید اندروید یا هارمونی او اس برای این گوشیها عرضه خواهند شد و اکثر این گوشیها احتمالا تنها آپدیتهای امنیتی را دریافت خواهند کرد.