اپل تایید کرده که تعویض دکمه هوم و سنسور تاچ آیدی در مراکز تعمیر غیررسمی آیفون ممکن است برای همیشه به مرگ این گوشی منجر شود.
این اتفاق زمانی روی میدهد که آیفون مذکور به iOS 9 بهروزرسانی شود. در هفتههای اخیر عدهای از کاربران بعد از بهروزرسانی آیفون خود به iOS 9 با ارور ۵۳ مواجه شدهاند. بعد از دریافت این ارور گوشی بهطور کلی از کار میافتد و کاملا غیرقابل استفاده میشود.
سایت iFixit گزارش کرده که صفحه مربوط به ارور ۵۳ در سایت اپل بیش از ۱۸۳ هزار بار بازدید شده که این نشان میدهد مشکل جدی است و کاربران بسیاری با آن دستبهگریبان شدهاند.
اپل در این مورد عنوان کرده که سنسور تاچ آیدی حاوی اطلاعات اثر انگشت کاربر است که با الگوریتمهای خاصی رمزنگاری شدهاند و سنسور با گوشی در اصطلاح Pair شده. هنگامی که تعمیرکاران غیررسمی این سنسور را با سنسوری جدید تعویض میکنند، گوشی اطلاعات موجود در سنسور را معتبر نمیشناسد و بدین ترتیب دستگاه کاملا از کار میافتد. اما در صورتی که جابجایی دکمه هوم و سنسور تاچ آیدی در مراکز تعمیر رسمی اپل صورت گیرد، عملیات اعتبارسنجی اطلاعات سنسور و Pair کردن سنسور جدید با موفقیت انجام میشود و گوشی با مشکل مواجه نخواهد شد.
سخنگوی اپل اشاره کرده که اگر گوشی شما بهدلیل تعویض این قطعه یا قطعات دیگر توسط تعمیرکاران غیرمجاز با مشکل مواجه شده و کاربری خود را از دست داده، حتما با یکی از مراکز پشتیبانی اپل تماس بگیرید و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
حال اگر در ایران زندگی میکنید و به این مشکل برخوردهاید، احتمالا راهحل سادهای برای رفع آن پیش روی شما نیست. با توجه به اینکه فروشگاهها و مراکز رسمی تعمیر اپل در ایران شعبه ندارند، تنها کاری که میتوانید برای گوشیتان انجام دهید این است که آن را به یکی از نمایندگیهای اپل در کشورهای همسایه تحویل دهید.
دقیقا مشخص نیست آیا اپل راهحلی برای رفع این مشکل در نظر خواهد گرفت یا نه. اگر شما در این مورد با پشتیبانی اپل تماس گرفتهاید، تجربیات خود را با ما و دیگر مخاطبان جیاسام در میان بگذارید.
.jpg)
نظرات(28)
مجید
نگین
این که بعضی ها میگن دیگه درست نمی شه درسته؟؟؟
امين
دیار
آرش
حق بهتون میدم دنیاتون فقط در همین حده چون با اندروید کار نکردین یا اصلا از ی گوشی توقعتون تا همین حده
من خودم یکی از طرفدارای ایفون بودم اما واقعا مسخرست هم نرم افزارش هم سخت افزار ب پای سامسونگ نمیرسه ایشالا تا چند سال دیگه خودتون میرسین بهش
علي
محمد
علي
ما خودمون اپ استور داريم ..
من خودم ب شخصه از اپل راضي نيستم گوشي خودم چند روز پيش تو مسافرت صبح وقتي از خواب پاشدم قفل گوشي رو خواستم باز كنم وقتي اثر انگشت و گذاشتم هيييچ عكس العملي نديدم ولي دكمه هوم كاملا ok ..... فك كردم مشكل نرم افزاريه ريست كردمش باز هم مشكل گوشيو باز كردم كل فلت ها هم سالم ولي بازززز ك تااچ ايدي پررر ديگه بيخيالش شدم قصدم S7 edge سامسونگه ✌? بالاخره شانسه ديگه لطفا نظر هاي طوفاني هم نديد گوشيت رفشه و از اين جور بحثا ......
Sina bahrami
اين مشكل نشون دهنده امنيت بيش از حد گوشي هاي اپل هستش.يعني هيچ راهي براي باز كردن گوشي به جز اثر انگشت صاحب يا مالك نيست.اگه كد گزاري نميكرد،هر كسي ميتونست يه ايفون بدزده و با تعويض تاچ ايدي به داخل گوشي دسترسي پيدا كنه.واسه امثال بعضي ها كه كارشون با تلفن همراه فقط پرسه زني تو فضاي مجازيه مهم نيست،ولي واسه يه سري افراد(مثل مقامات يا جاسوس ها) كه اطلاعات مهمي تو تلفنشون دارن اين مشكل يه برگ برندس.اپل خوب نيست،باه درسته،واسه كسايي كه فقط براي رفع بيكاري از تلفن استفاده ميكنن خوب نيست.
هرچه فروش ايفون كم تر=گوشي ما هم خاص تر
Reza
ba vojude mahdudiat haye amniatie khas
man bazam ios ro be android bachegane tarjih midam
harki dust nadare nakhare
berid andoridi hangi bekharid
2toman bekharid
500toman befrushid sale dige :)
taraf iphone 4s dashte ta alan dare estefade mikone
unvaght kia galaxy s1 ya s2 daran?
yekishun c,mm bezare khodavakili chert nagin
movafaq bashiid
علیرضا
مهدی نورانی فر
سهيل
ممد
به چیه این گوشی اسباب بازیتون مینازین کسایی که ایفون دارن همیشه یه چیزی تو دلشون میمونه اونم کار کردن با یه گوشی خوب و راحت و کم هزینه کل پولتو باید خرج گوشی کنی که هیچ کدوم اینا ایفون نداره الهی شکر.
والا یه ادمیزادم انقد خرج نداره که این گلابی داره.
چرا از رو هم چشمی و رو کم کنی بری سمت گوشی که نمیدونی چیه و چیکار میشه باهاش کرد؟؟البته اگه بشه کاره خاصی باهاش انجام داد خخخخخخخ
امار نشون داده هشتاد درصد ایرانی ایفون رو بخاطر کلاس و هم چشمی خریدم و حتی ساده ترین کارا رو هم باهاش نمیتونن انجام بدن خخخخخ
ایفون و هواویی و سونی از گندترین برند های موبایلن که ارزش نگاه کردنم ندارن چه برسه به پول دادن ???
nader
قبلی
بعدی