گوشی جدید و تازه‌وارد نکسوس 6پی باز هم با مشکل جدیدی روبرو شده است. این بار کاربران گزارش داده‌اند که کیفیت ارسال صدا از میکروفون‌های دستگاه ضعیف است و هنگام تماس تلفنی با مشکل مواجه می‌شوند. تاکنون بسیاری از کاربران از ضعیف بودن میکروفون‌ها در حالت استاندارد تماس و هنگام استفاده از اسپیکر شکایت کرده‌اند. نمایندگان گوگل نیز در انجمن‌های رسمی گفته‌اند که به دنبال حل مشکل‌اند.

تبلیغات

طبق گزارش غیررسمی کاربران، این مشکل به‌علت راه‌اندازی noise cancellation در گوشی رخ داده است. اغلب گوشی‌های مدرن از یک یا چند میکروفون در کنار میکروفون اصلی (mouth mic) استفاده می‌کنند تا نویزهای اطراف را کاهش دهند و صدای واضح‌تری ارسال کنند.

برخی کاربران نیز گزارش داده‌اند که پوشاندن میکروفون پشت گوشی مشکل را حل می‌کند و برخی دیگر نیز علت مشکل را همین میکروفون عنوان کرده‌اند. اگرچه صحبت‌های زیادی در مورد این مشکل وجود دارد، هنوز علتش مشخص نشده است. درواقع کاربران مشکل مشابهی دارند، اما دقیقا نمی‌دانند علتش چیست و هر یک نظر متفاوتی دارد.

احتمالا گوگل به‌زودی آپدیتی برای رفع این مشکل منتشر خواهد کرد.