آیفون بیش از سایر گوشی ها رضایت کاربران را جلب می کند

به گزارش گروه خبری GSM، تحقیقات اخیر شرکت تحقیقاتی امریکایی CWR نشان داده است که آیفون در میان سایر گوشی ها همچنان پیشتاز است و در عرض 3 ماه توانست تأثیر عمده ای بر صنعت گوشی تلفن همراه بگذارد. بر اساس این تحقیقات سهام شرکت Apple در بازار گوشی تلفن همراه به 2 درصد یعنی 2 برابر رسیده است. این در حالیست که سهام شرکت موتورولا، به عنوان یکی از بزرگترین تولید کنندگان تلفن همراه همچنان 30 درصد بوده و در طول یک سال اخیر با یک درصد کاهش به کمترین میزان خود رسیده است. اما مهمترین نتیجه ی این پژوهش میزان رضایت مندی مشتریان از آیفون است که نشان می دهد 82 درصد از کاربران این گوشی از خرید آن بسیار راضی هستند. در مقابل موتورولا و سونی اریکسون به ترتیب تنها رضایت 33 درصد و 31 درصد از مشتریان خود را جلب کرده اند. همچنین طبق آمار 16 درصد از شرکت کنندگان در این نظر سنجی اعلام کرده اند که در شش ماه آینده حتماً یک گوشی آیفون خریداری خواهندکرد که این امر شرکت Apple را در صدر تولید کنندگان گوشی قرار خواهد داد. مدیران شرکت CWR اعلام کرده اند که آیفون در آینده نیز قدرت خود رادر میان مشتریان حفظ خواهد کرد و این نشان می دهد که چگونه یک محصول جدید می تواند صنعت را متحول سازد.