تمامی محصولات اپل دارای یک سال گارانتی هستند که امکان دریافت خدمات سخت افزاری در فروشگاههای اپل یا نمایندگیهای به رسمیت شناخته شده توسط این شرکت را برای کاربران فراهم میکند. کاربران محصولات اپل همچنین امکان تهیه سرویسی به نام AppleCare+ را نیز دارند که با پرداخت هزینهای اضافی برای هر دستگاه، خدماتی مانند بیمه سرقت، تعویض رایگان نمایشگر یا شیشه قاب پشتی، تعویض باتری پس از کاهش حداکثر ظرفیت به ۸۰ درصد و تعمیرات رایگان برای حوادث غیر عمدی را در اختیار آنها قرار میدهد.
با وجودی که به دلیل عدم حضور رسمی اپل در ایران، امکان دریافت این خدمات در کشور ما وجود ندارد؛ کاربران همچنان میتوانند تا در سفرهای خارجی، به فروشگاهها یا نمایندگیهای رسمی و تایید شده توسط اپل مراجعه کرده و گوشی خود را بدون پرداخت هزینههای اضافی تعمیر کنند. در ادامه این مطلب، نحوه آگاهی از وضعیت و مدت زمان باقیمانده گارانتی محصولات اپل را به شما نمایش خواهیم داد؛ با ما همراه باشید.
چگونه وضعیت و مدت زمان گارانتی محصولات اپل را چک کنیم؟
برای چک کردن وضعیت گارانتی آیفون، آیپد، یا کامپیوتر مک خود، ابتدا به منوی تنظیمات دستگاه مراجعه کرده و سپس وارد بخش General شوید. پس از انتخاب گزینه AppleCare & Warranty، نام دستگاه شما و همچنین دستگاههای بلوتوثی اپل متصل به آن مانند ایرپادز یا اپل واچ نمایش داده میشود. روی نام دستگاه مورد نظر خود تپ کنید.
همانطور که میبینید؛ اطلاعاتی چون تاریخ پایان دوره گارانتی و همچنین خدمات ارائه شده قابل مشاهده هستند.
چگونه وضعیت و مدت زمان گارانتی محصولات آکبند را از طریق وبسایت اپل چک کنیم؟
در صورتی که هنوز جعبه دستگاه را باز نکردهاید؛ باز هم امکان چک کردن وضعیت گارانتی از طریق وبسایت اپل وجود دارد. در ابتدا باید از شماره سریال دستگاه مطلع شوید؛ این شماره در پشت جعبه دستگاه شما قابل مشاهده است.
پس از یافتن شماره سریال دستگاه، برای چک کردن وضعیت گارانتی وارد این صفحه در وبسایت اپل شوید. شماره سریال را در فیلد بالایی و سپس کد امنیتی را در فیلد پایینی وارد کرده و سپس روی دکمه Submit کلیک یا تپ کنید.
در صورتی که شماره سریال مربوط به یک آیفون نات اکتیو باشد؛ این صفحه پیغامی با مضمون «Please activate your iPhone» را نمایش میدهد. در غیر این صورت، میتوانید اطلاعاتی مانند تاریخ خرید دستگاه و سرویسهای ارائه شده توسط گارانتی را مشاهده کنید.
این بخش در وبسایت اپل کاربردهای دیگری نیز داشته و برای مثال اگر با اپل آی دی خود در آن لاگین کنید؛ لیست تمامی دستگاههای شما و اطلاعاتی چون تاریخ خرید و وضعیت گارانتی آنها قابل مشاهده است.
امیدواریم که پس از مطالعه این مطلب، با نحوه آگاهی از وضعیت و مدت زمان باقیمانده گارانتی محصولات اپل آشنا شده باشید. در صورتی که پرسشی درباره این پروسه دارید؛ در بخش نظرات با ما و سایر کاربران جی اس ام همراه شوید.
نظرات(98)
فرشاد خسروی
Hossein29
ممنون میشم راهنماییم کنید
محمد
Coverage Expired
These service options are available to you:
Paid Repairs & service
Paid appel_certified repairs and service at the apple store or with one of our apple authhorized
وقتی سریال نامبر گوشیم رو در سایت اپل وارد میکنم همچین چیزی میاد . یعنی چی این
های حاضری
فاطمه
باید چیکار کنم؟
یعنی فیکه یا دست دوم ؟ یا گارانتی نداره؟
Ali otto
مجتبی
من یک آیفون ایکس یک سال و نیم قبل خریداری کردم.
حدود 5 ماه قبل به یک باره یک خط سبز رنگ سمت راست صفحه ی ال سی دی از بالا تا پایین ضاهر شد.فکر کردم کسی داخل خانه گوشی را دستکاری کرده و تا چند روز قبل که کلا صفحه سیاه شد و پیگیری کردم متوجه شدم خیلی از دوستان شبیه من شده اند و شرکت اپل فراخوان داده بوده تا با وارد کردن شماره یک سریال گوشی در سایت اپل و در صورت تایید برای تعویض به نماینده گی های اپل مراجعه کرده و متاسفانه من خبر نداشتم،،،الان باید چه کاری انجام دهم؟؟
آیا باز می تونم اقدامی انجام بدم تا حقم رو بگیرم؟
ممنونم
فاطمه
گوش سمت چپش یه دفعه سوخت حالا باید چیکار کنم؟کسی میدونه؟
صدرزاده
حامد
پريسا
ali
سعید
سارا
مرتضى
man emeoz iphone 7 plus kharidam
ghable ba kardan chexk kardam va iphone active mabod
va vaghti active kardam
modate garanti 1 mah kame az 12 mah
dalilesh chi mitone bashe ?
قبلی
بعدی