تا به حال شده قصد داشته باشید یکی از محصولات اپل را بخرید و مدام نگران سالم بودنش باشید و اینکه قبلا استفاده نشده باشد؟ در این مطلب #مشاورخرید قصد داریم داریم با چند روش ساده و سریع روش اطمینان از دست دوم نبودن آیفون هنگام خرید را به شما جیاسامیهای عزیز آموزش دهیم. در ابتدا توضیح مختصری از سرویس Check Coverage بخش پشتیبانی اپل را به شما میدهیم و سپس مراحل مهمی که قبل از خرید آیفون/آیپد باید انجام دهید. با جیاسام همراه باشید.
AppleCare Check Coverage چیست؟
اپل چندین سال است که سرویس Check Coverage را در وبسایت خود برای کاربران قرار داده است. به وسیله این سرویس کاربران خود قرار داده تا کاربران و خریداران این شرکت قبل و بعد از خرید محصول خود بتوانند از وضیعت دستگاهشان مطلع شوند. با وارد شدن به این سایت و وارد کردن سریال نامبر دستگاه خود میتوانید از معتبر بودن خرید انجامشده، مدت زمان پشتیبانی تلفنی و مدت زمان گارانتی ۱ ساله دستگاهتان مطلع شود.
قبل از خرید آیفون یا آیپد خود چه باید بکنیم؟
- هنگامی که به فروشگاه میروید و فروشنده دستگاه انتخابی شما را میآورد، قبل از باز کردن جعبه آن از فروشنده درخواست کنید چند دقیقهای به شما فرصت دهد. در همین موقع به سایت AppleCare Coverage بروید و شماره سریال درجشده پشت جعبه دستگاه را در سایت وارد کنید.
- شما باید با پیغام Please validate your product’s purchase date یا Please Activate Your iPhone مواجه شوید؛ این بدین معناست که این آیفون تا به حال روشن و فعال نشده است. همانند تصویر زیر:
- اگر با پیغامی غیر از این مشابه تصویر زیر مواجه شدید، از فروشنده درخواست آیفون دیگری بکنید و اگر او دلیل این کار را از شما خواست، بهصراحت میتوانید بگویید این آیفون قبلا باز و استفاده شده است، حتی برای چند ثانیه! نگران نباشید، زیرا خود فروشنده بهخوبی با این قبیل مسائل آشنایی دارد.
- بستهبندی آیفون ۷ و ۷ پلاس نسبت به مدلهای قبلی یک تغییر جزئی پیدا کرده است. قبل از باز کردن جعبه آیفونتان توجه داشته باشید همانند تصویر زیر پوشش پلاستیکی بیرون زده با فلش سبز رنگ وجود داشته باشد. در صورت مشاهده بستهبندی فاقد این بخش (همانند آیفون ۶اس) به هیچ عنوان آن را قبول نکنید.
- قبل از باز کردن روکش پلاستیکی آیفون دقت کنید حباب یا گرد و خاک وجود نداشته باشد.
- بعد از گشودن جعبه آیفون خود و روشن کردن آن به مسیر Settings > General > About بروید و چک کنید که سریال نامبر آن با سریال درجشده روی جعبه یکسان باشد.
سپس مراحل زیر را انجام دهید:
- تست آنتندهی
- تست فوکوس دوربین اصلی و سلفی
- تست فلش دوربین
- تست تمام میکروفونها به وسیله برقراری تماس و ضبط ویدئو
- تست ویبره
- تست حسگر لمسی تمام نقاط صفحهنمایش
- تست تاچآیدی (حسگر اثر انگشت)
- تست وای-فای و بلوتوث
- تست درگاه لایتنینگ و شارژر
نظرات(175)
emad
آیا ایفون se نویی در بازار وجود دارد؟ اگر موقع خرید توی سایت اپل نوشته باشه Valid Purchase Date (با تیک سبز) و دو مورد دیگه ساپرت تکنیکی گوشی و گارانتی گوشی تمام شده این حرف فروشنده که می گوید چون گوشی سال 2016 معرفی شده و تا پایان 2018 مهلت گارانتی داشته اما الان مهلت تمام شده قابل قبول است یا خیر؟
Soroush
من ی آیفون ۸ پلاس گرفتم وقتی تو سامانه چک کردم زده بود please register your device الان یعنی نو و صفر نبوده آیفونم؟!
فاطیما
اوپس
Apple is unable to provide information about your service coverage. Please sign in with your Apple ID and provide your product's date of purchase so that we can display your coverage information.
گوشی دسته دو هست میخوام بخرم اما imei رو میزنم این ارور رو میده ! ولی طرف داره باش کار میکنه اپل ایدی هم روشه مشکلی نداره ! اگه بخوام active کنم تاریخ زمان خرید می خواد . باید چه تاریخی بزنم ؟ چطور بفهمم تاریخ دقیق کی هست ؟ یا اینکه بخوام فعال کنم با کدام اپل ای فعال کنم فرق نداره ? پارت نامبر هم KN/A هست !
مرسی از سابت خوبتون
maryam
ali
میخواستم بدونم که فرق میکنه که برای چک کردن نات اکتیو بودن گوشی ایفون در سایت اپل (https://checkcoverage.apple.com/) کد imei بزنیم یا شماره سریال رو؟
چون من موقع خرید گوشی فروشنده به جای وارد کردن شماره سریال در سایت اپل (که نوشته شماره سریال رو وارد کنید) کدimeii رو نوشت میخواستم بدونم ممکنه گوشی کارکرده بهم داده باشن؟!
وحید
Eligible for an applecare product
البته زیرش هم valid purchase رو نوشته.متاسفانه نشد قبل آپدیت کردن توسط فروشنده سریال رو چک کنم.
نگار
محمد
بهاره
لطفا راهنماییم کنید. ممنون
maya
مشکلش چیه؟و گوشی بدون iccidیعنی چی؟
محمد
محمدحسین
عسل
مهدی
اگه رفرش باشه مشکلی پیش میاد مثلا گوشی خراب میشه یا چی؟
قبلی
بعدی