چند روز پیش سرویس های خبری از داغ شدن گوشی اکسپریا زد ۴ خبر دادند که موجب شکایت تعداد زیادی از دارندگان این دستگاه شده است. دو روز پیش، یازدهم ژوئن، سونی رسما به این موضوع واکنش نشان داد و اعلام کرد این مشکل نه فقط روی اکسپریا زد ۴، بلکه روی اکسپریا زد ۳ پلاس نیز وجود دارد. پردازنده هر دو این گوشی ها اسنپدراگون 810 SoC شرکت Qualcomm است که از همان بدو ورود به دنیای فناوری خبر داغ شدن آن ورد زبان رسانه هاست. پیش از این گفته می شد که هر دو مدل اشاره شده اکسپریا از نسخه اصلاح شده این چیپ بهره می برند که قرار بود عملکرد بهتری در کنترل حرارتی از خود به نمایش بگذارد.

تبلیغات

 

 

خوشبختانه تنها واکنش سونی در برابر این موضوع تایید آن نبود. این کمپانی اعلام کرده که تابستان امسال با عرضه آپدیتی نرم افزاری مشکل را حل خواهد کرد. برای آنکه تا آن زمان بتوان با مشکل گرم شدن گوشی های فوق کنار آمد، سونی توصیه کرده که در طول روز چندین بار این دستگاه ها خاموش شوند، به خصوص وقتی که در حال شارژشدن هستند. همچنین افزوده است که دارندگان ناراضی اکسپریا زد ۳ پلاس و زد ۴ می توانند با مرکز پشتیبانی شرکت تماس بگیرند و برای بهبود وضعیت راهنمایی شوند.

 

کسانی که این مشکل را عملا روی اکسپریا زد ۳ پلاس تجربه کرده اند می گویند این وسیله هنگام بازی کردن، تماشای ویدیو روی نت فلیکس با کیفیت اچ دی و حین ضبط ویدیو با دوربین بسیار گرم می شود. برای آنکه بتوان نگاه فنی تری به موضوع کرد و آن را دقیق تر بررسی کرد، مهندسان بر گوشی اکسپریا زد ۴ آزمایش CPU-Z انجام دادند. نتایج این آزمایش تایید کرد که هنگام گرم شدن دمای چیپ اسنپدراگون به ۶۷ درجه سلسیوس می رسد.

 

منبع: Phonearena