خانهاخبار
راه‌اندازي ناخواسته سرویس آواي انتظار براي همراه اولي‌ها

راه‌اندازي ناخواسته سرویس آواي انتظار براي همراه اولي‌ها

گروه خبری GSM :معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران گفت: سرویس آوای انتظار ...
۱۳۸۹/۹/۲

گروه خبری GSM :معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران گفت: سرویس آوای انتظار به صورت آزمایشی و رایگان تا ابتدای زمستان برای برخی مشتركان فعال شده است.

احتمالا اغلب كسانی كه مقصد تماس‌ آنها مشتركان همراه اول باشد، متوجه تغییر جدید این اپراتور شده‌اند.
آهنگی كه به جای بوق انتظار پخش می‌شود و اغلب مشتركان نیز از فعال سازی این سرویس اظهار بی‌اطلاعی می‌كنند و البته شاید بتوان گفت این از جمله خوشایندترین تغییرات ناخواسته‌ است كه به مشتركان تحمیل می‌شود.

محمد مهدی عطوفی در گفت‌وگو با فارس در خصوص فعال سازی سرویس‌ آوای انتظار برای برخی مشتركان دائمی همراه اول بدون درخواست مشترك، گفت: مقصود ما از فعال‌سازی آزمایشی این سرویس برای برخی مشتركان این بود كه می‌خواستیم ببینیم سرویس آوای انتظار از نظر ذائقه مشتری چگونه است؛ زیرا در هر سرویس جدیدی كه ارائه می‌شود تجربه مشتری بهتر از تجربه اپراتور است.
وی در پاسخ به این سوال كه گویا سرویس به صورت رندوم و برای شماره‌هایی از هر 8 كد همراه اول فعال شده، گفت: بله؛ فعال سازی به صورت تصادفی بوده و ار بین همه شماره‌ها اتنخاب شده است.
معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران در پاسخ به این سوال كه همراه اول این سرویس را برای چه تعداد مشترك به صورت آزمایشی فعال كرده گفت: بخشی از مشتركانی كه سرویس را دارند در نمایشگاه تله‌كام سرویس را فعال كرده‌اند و الان آمار اینكه برای چه تعداد فعال شده را در اختیار ندارم.
عطوفی همچنین در خصوص اینكه آیا آهنگ فعال شده برای همه مشتركان یكسان است، گفت: حدوداً 10 آهنگ در نظر گرفته شده است كه در صورت تمایل مشترك، فعال‌سازی، تغییر و غیرفعال‌سازی سرویس با ارسال یك پیامك انجام می‌شود.
وی در خصوص اینكه این سرویس تا چه زمانی فعال است، گفت: سرویس تا ابتدای زمستان (پایان دی‌ماه) برای مشتركان فعال خواهد بود؛ ضمن اینكه در این مدت استفاده از سرویس هیچ هزینه‌ای برای مشترك ندارد؛ اما پس از زمستان استفاده از سرویس آوای انتظار هزینه دار خواهد شد.
معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران در خصوص اینكه آیا هزینه سرویس برای مشتركان دائمی مانند مشتركان اعتباری است، گفت: هزینه سرویس آوای انتظار برای مشتركان اعتباری 500 تومان در ماه اعلام شده؛ اما تعرفه برای مشتركان دائمی با توجه به شرایط یكسان‌سازی تعرفه، در آینده اعلام خواهد شد.


گروه خبری GSM :معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران گفت: سرویس آوای انتظار به صورت آزمایشی و رایگان تا ابتدای زمستان برای برخی مشتركان فعال شده است.

احتمالا اغلب كسانی كه مقصد تماس‌ آنها مشتركان همراه اول باشد، متوجه تغییر جدید این اپراتور شده‌اند.
آهنگی كه به جای بوق انتظار پخش می‌شود و اغلب مشتركان نیز از فعال سازی این سرویس اظهار بی‌اطلاعی می‌كنند و البته شاید بتوان گفت این از جمله خوشایندترین تغییرات ناخواسته‌ است كه به مشتركان تحمیل می‌شود.

محمد مهدی عطوفی در گفت‌وگو با فارس در خصوص فعال سازی سرویس‌ آوای انتظار برای برخی مشتركان دائمی همراه اول بدون درخواست مشترك، گفت: مقصود ما از فعال‌سازی آزمایشی این سرویس برای برخی مشتركان این بود كه می‌خواستیم ببینیم سرویس آوای انتظار از نظر ذائقه مشتری چگونه است؛ زیرا در هر سرویس جدیدی كه ارائه می‌شود تجربه مشتری بهتر از تجربه اپراتور است.
وی در پاسخ به این سوال كه گویا سرویس به صورت رندوم و برای شماره‌هایی از هر 8 كد همراه اول فعال شده، گفت: بله؛ فعال سازی به صورت تصادفی بوده و ار بین همه شماره‌ها اتنخاب شده است.
معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران در پاسخ به این سوال كه همراه اول این سرویس را برای چه تعداد مشترك به صورت آزمایشی فعال كرده گفت: بخشی از مشتركانی كه سرویس را دارند در نمایشگاه تله‌كام سرویس را فعال كرده‌اند و الان آمار اینكه برای چه تعداد فعال شده را در اختیار ندارم.
عطوفی همچنین در خصوص اینكه آیا آهنگ فعال شده برای همه مشتركان یكسان است، گفت: حدوداً 10 آهنگ در نظر گرفته شده است كه در صورت تمایل مشترك، فعال‌سازی، تغییر و غیرفعال‌سازی سرویس با ارسال یك پیامك انجام می‌شود.
وی در خصوص اینكه این سرویس تا چه زمانی فعال است، گفت: سرویس تا ابتدای زمستان (پایان دی‌ماه) برای مشتركان فعال خواهد بود؛ ضمن اینكه در این مدت استفاده از سرویس هیچ هزینه‌ای برای مشترك ندارد؛ اما پس از زمستان استفاده از سرویس آوای انتظار هزینه دار خواهد شد.
معاون بازاریابی و مشتركان شركت ارتباطات سیار ایران در خصوص اینكه آیا هزینه سرویس برای مشتركان دائمی مانند مشتركان اعتباری است، گفت: هزینه سرویس آوای انتظار برای مشتركان اعتباری 500 تومان در ماه اعلام شده؛ اما تعرفه برای مشتركان دائمی با توجه به شرایط یكسان‌سازی تعرفه، در آینده اعلام خواهد شد.


اخبار مشابه

برای ثبت نظر خود وارد حساب کاربری شوید.

دیدگاه‌ها (0 نظر)