خانهاخبار
غیرفعال شدن ناگهانی سیم‌کارت‌های همراه‌اول

غیرفعال شدن ناگهانی سیم‌کارت‌های همراه‌اول

گروه خبری GSM: سیم‌کارت‌های همراه‌اول بی‌دلیل می‌‌سوزند...
۱۳۸۸/۱۰/۱۳

گروه خبری GSM: طی چند هفته اخیر برخی سیم‌کارت‌های دائمی همراه‌اول بدون هیچ دلیلی غیرفعال شده است و دارندگان این سیم‌کارت‌ها با عبارت No access to network " "Inactive" بر روی صفحه گوشی خود مواجه شده‌اند.

به گزارش موبنا غیرفعال شدن ناگهانی سیم‌کارت‌های دائمی مشترکان همراه‌اول مختص به کد خاصی نیست.  برخلاف آنکه گفته می‌شد سیم‌کارت‌های قدیمی که تاریخ مصرفشان گذشته می‌سوزند بررسی‌ها نشان می‌دهد در چند هفته اخیر بسیاری از سیم‌کارت‌های مشترکان همراه‌اول با کدهای 5 و 6 نیز با این مشکل مواجه شده‌اند.
مشترکان همراه‌‌اول در مورد غیرفعال شدن سیم‌کارت‌های خود تاکنون پاسخ مناسب و قانع کننده از شرکت ارتباطات سیار دریافت نکرده‌اند و این اپراتور نیز هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی در این مورد انجام نداده است. این موضوع مشترکان را مجبور کرده برای تعویض و فعال‌سازی مجدد سیم‌کارت خود، هزینه پرداخت کنند.
برخی مشترکان همراه‌اول معتقدند در این باره حقوقشان رعایت نشده است.
اپراتور اول تلفن همراه حدود 35 میلیون مشترک دارد که بیش از 16 میلیون را مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی این اپراتور تشکیل می‌دهند.

 

گروه خبری GSM: طی چند هفته اخیر برخی سیم‌کارت‌های دائمی همراه‌اول بدون هیچ دلیلی غیرفعال شده است و دارندگان این سیم‌کارت‌ها با عبارت No access to network " "Inactive" بر روی صفحه گوشی خود مواجه شده‌اند.

به گزارش موبنا غیرفعال شدن ناگهانی سیم‌کارت‌های دائمی مشترکان همراه‌اول مختص به کد خاصی نیست.  برخلاف آنکه گفته می‌شد سیم‌کارت‌های قدیمی که تاریخ مصرفشان گذشته می‌سوزند بررسی‌ها نشان می‌دهد در چند هفته اخیر بسیاری از سیم‌کارت‌های مشترکان همراه‌اول با کدهای 5 و 6 نیز با این مشکل مواجه شده‌اند.
مشترکان همراه‌‌اول در مورد غیرفعال شدن سیم‌کارت‌های خود تاکنون پاسخ مناسب و قانع کننده از شرکت ارتباطات سیار دریافت نکرده‌اند و این اپراتور نیز هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی در این مورد انجام نداده است. این موضوع مشترکان را مجبور کرده برای تعویض و فعال‌سازی مجدد سیم‌کارت خود، هزینه پرداخت کنند.
برخی مشترکان همراه‌اول معتقدند در این باره حقوقشان رعایت نشده است.
اپراتور اول تلفن همراه حدود 35 میلیون مشترک دارد که بیش از 16 میلیون را مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی این اپراتور تشکیل می‌دهند.

 

اخبار مشابه

برای ثبت نظر خود وارد حساب کاربری شوید.

دیدگاه‌ها (4 نظر)

حامد

۱۴۰۱/۹/۱
واقعا این بی انصافی هستش که بدون دلیل می سوزونن سیم کارت بعد هزینه میگیرن برا تعویض سیم کارت

:/

۱۴۰۰/۶/۳۱
من تازه گرفتمش اما میگه نامعتبره???‍?

Hadi

۱۳۹۹/۲/۷
ما بیکاریم بریم خدمات دنبال سیمکارت و هزینه هم بدیم؟

اشکان

۱۳۹۷/۳/۲۰
خب الان باید چیکار کنیم ؟