خانهمقاله‌ها
چگونه مشکل پیام‌های خوانده نشده در تلگرام را بر طرف کنیم؟

چگونه مشکل پیام‌های خوانده نشده در تلگرام را بر طرف کنیم؟

یکی آزاردهنده‌ترین باگ‌های تلگرام که از مدت‌ها پیش وجود دارد و تلگرام آن را به صورت کامل حل نکرده نمایش اشتباه پیام‌های خوانده نشده است. در ادامه مطلب به ساده‌ترین روش ممکن آموزش برطرف کردن این مشکل را به شما آموزش خواهیم داد. با جی‌اس‌ام همراه باشید...
۱۳۹۵/۱۲/۲۷

تلگرام این روزها محبوب‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسان میان ایرانی‌ها شناخته می‌شود. امکانات بسیار زیاد و بدون محدودیت باعث شده این برنامه تبدیل یه یکی از بهترین پلت‌فرم‌های ارتباط متنی و فایلی شود.

یکی از باگ‌های شایع این برنامه در گوشی و تبلت‌ها که بعضی اوقات پیش می‌آید باعث نمایش اشتباه تعداد پیام خوانده نشده Unread می‌شود، در صورتی که کاربر تمام پیام‌هایش را مشاهده کرده است. حتی پس از پاک‌کردن کامل و نصب مجدد تلگرام باز هم این مشکل بر می‌گردد. (به دلیل Cloud-based بودن تلگرام) 

این مشکل بیشتر هنگامی ایجاد می‌شود که حافظه داخلی گوشی یا تبلت پر شده باشد. خوشبختانه تلگرام برای این مشکل نیز چاره اندیشیده که در این مطلب از مجموع مطالب #ترفند آن را به شما آموزش می‌دهیم. با جی‌اس‌ام همراه باشید...

  • تلگرام را اجرا کنید.
     
  • روی Settings ده بار پشت سر هم لمس کنید تا وارد صفحه‌تنظیمات پیشرفته تلگرام شوید.
     
  • روی گزینه Sync Unread کلیک کنید.
image

به همین راحتی!

 

اگر باز هم مشکل‌تان برطرف نشد با یک دستگاه‌ دیگر (ترجیحا کامپیوتر، نسخه دسکتاپ) به تلگرام متصل شوید. اگر پیغام مشاهده نشده Unread نمایش داده شد آن را Seen کنید، اگر نه با دستگاه اول وارد تلگرام Settings>Privacy and Secutiry>Active Sessions شوید و گزینه Terminate all other sessions را بزنید. با انجام مراحل فوق مشکلتان برطرف خواهد شد.

مقاله‌های مشابه

برای ثبت نظر خود وارد حساب کاربری شوید.

دیدگاه‌ها (18 نظر)

Porya

۱۳۹۸/۱۱/۸
احسنت اقای محمدی دست شما درد نکنه بابت این راهنمایی????

پري

۱۳۹۸/۸/۱۸
syne unread ندارم اصلا تو آيفون

شقايق

۱۳۹۷/۸/۱
سلام من اين راه هارو رفتم فايده نداره،چون تلگرامم رو وا كردم ديدم ده هزار و خورده اي پيام برام اومده بود،همه گروه ها از ميوت درومده بودن ،منم نميدونم چ كار كنم

محمدی

۱۳۹۶/۱۰/۲۴
در اندروید
Settings را انتخاب نمایید.
به انتهای صفحه‌ی Settings بروید. انگشت خود را بر روی عبارت Telegram for Android قرار داده و چند لحظه نگه دارید. خواهید دید که شکلکی نمایان می‌شود.
مجدد انگشت خود را برای این عبارت قرار داده و نگه دارید تا منوی Debug باز شود.
این منو در اندروید دارای دو گزینه‌ی Import Contacts و Reload Contacts است که از آن‌ها می‌توانید برای حل مشکلات مربوط به مخاطبین و بازنشانی اطلاعات آن‌ها استفاده کنید.

Amir

۱۳۹۶/۹/۲۳
سلام عزیزم. به خاطر اینه که شما رو کامپیوتر یا لبتاپ خودت تلگرام نصب داری. بازش کن و پیامهای ندیده رو ببین درست میشه