خانهاخبار
کاربران مانند گذشته از آیفون‌های خود رضایت ندارند

کاربران مانند گذشته از آیفون‌های خود رضایت ندارند

سطح رضایت کاربران از اپل کاهش پیدا کرده است.
۱۳۹۲/۲/۳۱

همه می‌دانند که کاربران آیفون تا کنون از گوشی‌های خود بیشتر از کاربران دیگر گوشی‌ها رضایت داشتند، اما به نظر می‌رسد این رضایت در حال کم شدن است.

 

به گزارش بر طبق گزارش راهنمای رضایت مشتریان آمریکا که به تازگی منتشر شده است، اپل امتیاز 81 از 100 را در زمینه رضایت مشتریان  کسب کرده است. در سال 2012 این امتیاز برای اپل 83 بوده که در سال 2013 کاهش پیدا کرده است.

 

در همین جدول مشاهده می‌شود که سطح رضایت کاربران از موتورولا بیشتر شده و امتیاز موتورولا از 73 در سال 2012 به 75 در سال 2013 رسیده است و 5% بیشتر شده است. همچنین سطح رضایت کاربران از نوکیا نیز 1% بیشتر شده است.

 

image

 

در اینجا بزرگ‌ترین جهش رضایت کاربران 7% است که این جهش برای سامسونگ است، رضایت کاربران از سامسونگ از 71 در سال 2012 به 76 در سال 2013 افزایش داشته است.

 

اما بیشترین کاهش رضایت‌مندی مربوط به ال‌جی بوده است، امتیاز ال‌جی از 75 در سال 2012 به 71 در سال 2013 رسیده است.

 

شما از گوشی و یا گجتی که دارید رضایت دارید؟ آیا کمپانی سازنده گوشی شما توانسته رضایت شما را با ارائه یک محصول خوب جلب کند؟

 

منبع: Cnet

 

اخبار مشابه

برای ثبت نظر خود وارد حساب کاربری شوید.

دیدگاه‌ها (67 نظر)

مهمان

۱۳۹۲/۳/۸
آخه این چه عنوانیه که واسه این متن انتخاب کردی؟؟؟؟ چقد تابلو میخوای اپل رو بکوبونی!!!!!!!!!!! آفرین :دی

مهمان

۱۳۹۲/۳/۱
آقا چرا دعوا می کنین؟؟!! مهم اینه که خودت با گوشیت حال کنی....به حرف بقیه چه کار داری...من نوت2 دارم ازش راضیم.....به بقیه هم کاری ندارم...اپل و بقیه مارک ها اهم خوبن....و این رو هم به خاطر داشته باشین خود آیفون گوشی خیلی خوبی نیست....آیفون هر چی داره از ios داره...اگه رو نوت 2 iosنسب کنن رو آیفون اندروید اون موقع همه چی معلوم می شه....

مهمان

۱۳۹۲/۳/۱
آقا چرا دعوا می کنین؟؟!! مهم اینه که خودت با گوشیت حال کنی....به حرف بقیه چه کار داری...من نوت2 دارم ازش راضیم.....به بقیه هم کاری ندارم...اپل و بقیه مارک ها اهم خوبن....و این رو هم به خاطر داشته باشین خود آیفون گوشی خیلی خوبی نیست....آیفون هر چی داره از ios داره...اگه رو نوت 2 iosنسب کنن رو آیفون اندروید اون موقع همه چی معلوم می شه....

مهمان

۱۳۹۲/۳/۱
بهترین برند اپل هستش ولی چون قیمتاش بالاس هر کسی نمیخره بعد اپل سامسونگ بهترینه هم گوشیاش خوبن هم قیمتش مناسبه ب نظم سامسونگ برای اینکه خودشو از بقیه جدا کنه باید یه سیستم عامل اختصاصی بزنه

مهمان

۱۳۹۲/۳/۱
منطورت از اس4 همون گلاستیک 5 اینچیس؟؟؟ هه هه...