کتابی جدید به افشای حقایقی در خصوص دلایل جدایی جانی آیو از اپل پرداخته

جانی آیو طراح ارشد سابق اپل، مسئول برخی طرح‌های ماندگار در محصولات اپل، از آیفون گرفته تا مک است، که حس خاصی را به کاربر القا می‌کند. مقاله‌ای در نیویورک تایمز منتشر شده که نشان می‌دهد چگونه و چرا این شخص سرانجام اپل را برای همیشه ترک کرد.

داستان واقعی اینکه چرا جانی آیو از سمت طراحی خود در اپل استعفا داد، ممکن است تا حدودی با بیانیه رسمی که در آن زمان منتشر شد، متفاوت باشد. کتاب جدیدی از آقای Tripp Mickle از روزنامه نیویورک تایمز به نام: «بعد از استیو جابز: چگونه اپل به یک شرکت تریلیون دلاری تبدیل شد و روح خود را از دست داد»، چالش‌هایی را که بخش طراحی پس از تکنوکرات‌ها به ریاست تیم کوک، رئیس سابق زنجیره تامین اپل، با آن مواجه شد، نشان می‌دهد.

این مقاله یک حکایت از کتاب را اقتباس می‌کند که نمونه‌ای از ناامیدی فزاینده جانی آیو از جهت‌گیری جدید شرکت است. برای معرفی اپل واچ، طراح اصلی این محصول می‌خواست یک رویداد مجلل با یک چادر و شامل ده‌ها درخت در محوطه دانشگاه برگزار کند که ساماندهی آن حدود ۲۵ میلیون دلار هزینه داشت.

او معتقد بود که قرار دادن پوشیدنی جدید اپل به عنوان یک نماد مد و فشن، مهم‌تر از تمرکز بر روی آنچه این محصول می‌تواند انجام دهد است، زیرا او جذاب بودن محصول از نظر مجله Vogue را مهم‌تر از نظر منتقدان فنی می‌دانست. چادر از نظر او بسیار مهم بود، محیطی پر زرق و برق به عنوان یک نمایش مد با گیرایی بالا. البته نمی‌توان گفت که این ایده دور از ذهن و شکست خورده به نظر می‌رسید و به زعم اپل موثر نبود، زیرا که اگر دقت کنید، در سال‌های اخیر داشتن یک آیفون بیشتر به یک نوع نمایش برای افراد بدل شده، تا داشتن یک دستگاه سخت‌افزاری افتخارآمیز.

در حالی که تیم کوک مدیر عامل اپل در نهایت موافقت کرد که رویداد را آنطور که جانی آیو می‌خواست تنظیم کند، زیرا قصد راضی نگه داشتن طراح مشهورش را داشت، اما تغییر کلی فرهنگ و رویه شرکت برای جانی مناسب نبود. همکاران او می‌گویند: «در پی مرگ استیو جابز، جانی آیو از برخی مسائل مانند ساختار برابری خواهانه آقای کوک ناراحت بود؛ او از ظهور رهبرانی عملیاتی ابراز تاسف می‌کرد و با تغییر تمرکز شرکت از ساخت دستگاه‌ها به توسعه خدمات همواره مبارزه می‌کرد». این مقاله ادعا می کند که  تا حد زیادی دلایل ترک اپل توسط این طراح مشهور مشخص است.

قسمتی از این مقاله به شرح زیر است:

در آن زمان هم وال استریت ژورنال و هم مشتریان این سوال را داشتند که آیا اپل می‌تواند محصول جدیدی را بدون استیو جابز ارائه کند یا خیر. جانی آیو در واقع در خاموش کردن صدای شکاکان و منتقدان، خصوصا با معرفی اپل واچ، نقش پررنگی داشت. از آنجایی که این اولین محصول پوشیدنی اپل بود، او می‌خواست که مشتریان احساس کنند می‌توانند آن را شخصی سازی کنند. او از عرضه مجموعه‌ای از بندهای ساعت چرمی و سیلیکونی به همین دلیل حمایت کرد و کارمندانی را با تخصص مد استخدام کرد.

تیم کوک به ندرت از استودیو بازدید می‌کرد. در یکی از معدود مواردی که او این کار را کرد، دیدن یک دوربین لایکا بود که آقای Ive به طراحی یک حراج خیریه کمک کرده بود. جانی آیو کارهای طراحان را روی دوربین برای تیم کوک شرح می‌داد، و او بدون بیان حرفی سر تکان می‌داد. افرادی که در سراسر استودیو این منظره را تماشا می‌کردند، بعدا به شوخی می‌گفتند که چشم‌های تیم کوک از دوربین خیریه به میز‌های طراحی اطراف که بالای آنها آیفون‌ها، آیپدها و مک‌هایی که شرکت برای سود فوق‌العاده فروخته است، منحرف می‌شده. او فقط چند دقیقه ماند، سپس محل را ترک کرد.

آقای Ive از سال ۱۹۹۲ میلادی (۱۳۷۰ شمسی) با اپل شروع به کار کرد؛ جایی که اولین وظیفه او کار بر روی نسل دوم Newton PDA بود. او در طراحی چندین محصول مهم اپل از جمله کامپیوتر همه کاره اپل iMac G3 که در سال ۱۹۹۸ عرضه شد، iMac G4 مکعبی شکل، آیپاد، آیفون، آیپد، اپل واچ و ایرپادز اپل شرکت داشت. علاوه بر این او همچنین در طراحی iOS 7 هم نقش داشته است.

تا سال ۲۰۱۱ میلادی (۱۳۸۹ شمسی)، جانی آیو بعد از استیو جابز فقید، قدرتمندترین مدیر اپل بود و براساس آن حقوق دریافت می‌کرد. در آن سال او ۳۰ میلیون دلار درآمد داشت و ۲۵ میلیون دلار پاداش سهام دریافت کرد! در نهایت در سال ۲۰۱۵ میلادی (۱۳۹۳ شمسی)، زمانی که او به عنوان مدیر ارشد طراحی انتخاب شد، موقعیت جدیدی برایش در اپل ایجاد شد. در همان زمان او به طراحی محوطه اپل پارک در کوپرتینو کمک کرد.

وقتی جانی آیو خروج خود را از اپل اعلام کرد، گفت: «پس از نزدیک به ۳۰ سال و پروژه‌های بی‌شمار، من به کار ماندگاری که برای ایجاد یک تیم طراحی، فرآیند، و فرهنگ در اپل انجام داده‌ام افتخار می‌کنم. امروز این تیم قوی‌تر، سرزنده‌تر، و بااستعدادتر از هر نقطه‌ای در تاریخ اپل است. این تیم مطمئنا تحت رهبری عالی ایوانز، آلن و جف که از نزدیک‌ترین همکاران من بوده‌اند، قطعا پیشرفت خواهد کرد. من به همکاران طراحم در اپل که صمیمی‌ترین دوستان من هم باقی خواهند ماند، نهایت اطمینان را دارم و مشتاقانه منتظر همکاری با آنها برای سال‌های طولانی هستم».

ظاهرا او نارضایتی‌هایی از رویه امروز اپل داشت که ترجیح داد به خاطر حفظ رابطه صمیمانه با شرکتی که دهه‌ها برای آن کار طراحی انجام داده، در انظار عمومی بیان نکند. از سوی دیگر اپل در هیچ دوره زمانی مانند این دوره، از نظر مالی موفق نبوده و محصولاتش هم در هیچ دوره‌ای مانند دوره کنونی در میان کاربران نفوذ نداشته‌اند. بنابراین حداقل می‌توان گفت که استراتژی تیم کوک در راهبری شرکت، و در دستیابی به اهداف آن، در بدبینانه‌ترین حالت هم، به اندازه دیدگاه جانی آیو موثر بوده که اپل را در چنین موقعیتی قرار داده است؛ اما این امری طبیعی است که همیشه نارضایتی‌ها و اختلاف نظرهایی وجود دارد که باعث می‌شود اشخاص پس از طی دوره‌ای در یک شرکت، دیگر تاب نیاورند و آن شرکت را ترک کنند.

در این مورد هم به نظر می‌رسد که هردو طرف، چه جانی آیو، چه شرکت اپل، با وجود نارضایتی بازهم به شکلی صمیمانه از هم جدا شدند، و البته این نکته هم قابل ذکر است که همکاری اپل با جانی آیو، پس از ترک این شرکت، همچنان ادامه دارد.