مایکروسافت قبلا به وضوح از دیدگاه خود درباره نیاز به قوانین دولتی و اقدامات مسئولانه در صنعت تکنولوژی برای کنترل پیشرفت سریع فناوری تشخیص چهره گفته بود. آنها چند وقت پیش اصول و قواعدی ترتیب داده بودند که نشان میدهد چگونه باید فناوری تشخیص چهره را توسعه داده و پیادهسازی کنند. یکی از مدیران این شرکت به نام برد اسمیت در رویدادی با همکاری کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در حوزه حقوق بشر اعلام کرد که مایکروسافت بهتازگی به خاطر مسائل حقوق بشری از فروش فناوری تشخیص چهره خود امتناع ورزیده است.
در این اتفاق، اداره پلیس کالیفرنیا از مایکروسافت خواسته بود تا فناوری تشخیص چهره خود را در اتومبیلها و دوربینهای بدنی افسران آنها نصب کند. ولی از آنجایی که فناوری تشخیص چهره میتواند به شناسایی اشتباه عده بیشتری از افراد منجر شده و پای بسیاری از مردم بیگناه را وسط بکشد، آنها از قبول این درخواست اجتناب کردهاند. با این حال آقای اسمیت میگوید مایکروسافت همین تکنولوژی را به یکی از زندانهای آمریکا فروخته چون گستره ریسک در آن جا محدود بوده و میتوانسته امنیت زندان را بالا ببرد.
با توجه به صحبتهای آقای اسمیت، به نظر میرسد که مایکروسافت با ارزیابی مصارف عملی مشتریان تصمیم به فروش یا عدم فروش فناوریهای خود میگیرد. این رویکرد شایسته تقدیر است و امیدواریم که شرکتهای بیشتری به استفاده از رویکردهای مشابه روی بیاورند.