مصاحبه اختصاصی سایت جی اس ام با وسا یوتیلا، مدیر بازاریابی محصولات سیمبین شرکت نوکیا

وسا یوتیلا، مدیر بازاریابی محصولات سیمبین شرکت نوکیا می باشد. آقای یوتیلا، از سال 2011 در نوکیا و با سمت هایی مختلف در زمینه بازاریابی، و توسعه استراتژی به فعالیت پرداخته اند. در حاشیه کنفرانس معرفی تلفن همراه Nokia 808 PureView در تهران، فرصتی پیش آمد تا با ایشان مصاحبه ای داشته باشیم.
من میخواهم صحبت های خود را درباره Nokia 808 آغاز کنم. سوال اول این است که با توجه به سیستم عامل Nokia 808 ،این شرکت تا چه زمانی به پشتیبانی از این تلفن همراه ادامه خواهد داد و آیا این امکان وجود دارد طی این مدت نسخه ای جدید از سیستم عامل سیمبین نیز ارائه شود؟
نوکیا 808 اولین گوشی قدرتمند نوکیا مبتنی بر تکنولوژی PureView می باشد که به تازیگی متولد شده است که احتمالا بازار را نیز تحت تاثیر خود قرار خواهد داد. ما نیز متعهد به پشتیبانی از این محصول و حتی گسترش فناوری PureView هستیم و در آینده PureView را با امکاناتی بیشتر در اختیار مصرف کنندگان نیز قرار خواهیم داد. البته زمان دقیقی برای پشتیبانی از تلفن های همراه از ابتدا اعلام نمی شود اما قطعا نوکیا به دنبال پشتیبانی بلند مدت از این محصول می باشد. البته همانطور هم که می دانید عکسبرداری مشخصه ایست که نوکیا سابقه ای طولانی در آن دارد و همواره به دنبال پیشرفته کردن هر چه بیشتر این قابلیت است و قطعا نو آوری ها و پشتیبانی خود را با ارائه مشخصه های جدید به دوربین عکاسی تلفن همراه نیز ادامه خواهیم داد.
در مورد ورژن های آینده سیستم عامل سیمبین چطور؟
سیمبین یکی از شاهرگ های اصلی شرکت نوکیا می باشد. البته ما در حال مهاجرت به سیستم عامل ویندوز فون هستیم و این مهاجرت، اکنون با سرعت هر چه بیشتری نسبت به قبل در حال انجام است. البته هر یک از پلتفرم های نوکیا با قیمت و یا مشخصات مختلف عرضه می شود. مثلا خواسته تعداد زیادی از مشتریان ما چیزی است که سیستم عامل سیمبین ارائه می دهد و نه ویندوز فون. البته استراتژی نوکیا در داشتن چند محصول برتر که برخی به نوعی با هم رقیب هم محسوب می شوند بسیار حساس است اما در هر صورت، هیچ چیز مانع ورود نو آوری به پلتفرم سیمبین نشده است و Pure View را می توان مثالی زنده برای این نو آوردی دانست که برای نخستین بار در یک دستگاه مبتنی بر سیمبین ارائه شده است. در مورد خود سیستم عامل هم بد نیست به این نکته اشاره شود که سیمبین در مدت کمتر از یک سال به دو ورژن آنا و هم اکنون، بل، بروزرسانی شده است و این روند منجر به آن شد که اکنون شاهد بلوغ رابط کاربری سیمبین در ورژن بل باشیم. همانطور هم که قبلا اعلام کرده بودیم این نوآوری و پیشرفت در سیمبین قطعا تا سال 2016 ادامه پیدا خواهد کرد.
شما طی کنفرانس خود بارها به این نکته اشاره کردید که تکنولوژی PureView اکنون در آغاز کار است و روند توسعه، نو آوری و گسترش این تکنولوژی برای ارائه محصولاتی پیشرفته تر ادامه خواهد یافت. این عالی است، اما همزمان برای برخی طرفداران Nokia 808 مانند خود من شاید باعث نا امیدی هم باشد و شاید این فکر به ذهن من بیاید که شاید بهتر باشد برای محصولات آتی و البته پیشرفته تر مبتنی بر تکنولوژی PureView نوکیا صبر کنم ...
بله. اما این موضوع درباره همه صدق می کند. تکنولوژی در جهان با سرعت هر چه تمام در حال پیشرفت است. شما هر لحظه انتظار ورود محصولی جدید با مشخصه های جدید را در این دنیا دارید و Nokia 808 با مشخصه های حیرت انگیز و انقلابی خود پاسخی است به این انتظار کاربران تلفن همراه که قطعا آنها را با مشخصه های حیرت انگیز خود خوشحال خواهد کرد. هیچ یک از Camera Phone های حال حاضر بازار، حتی توان نزدیک شدن به این تلفن همراه را هم ندارند. اما با تمامی این احوال، ما دوست نداریم در همین نقطه درجا بزنیم، ما باید حرکتی سریع و رو به جلو برای نسل بعدی تکنولوژی PureView داشته باشیم. تکنولوژی با سرعت بالا در حال حرکت است هر روز شاهد نو آوری هایی جدید هستیم و ما نمی توانیم منتظر بمانیم اما با تمامی این احوال، Nokia 808 PureView دوربین و تلفن هوشمندی استثنایی است که به راحتی در یک کلاس بالاتر از تمامی CameraPhone های حال حاضر جهان قرار می گیرد.
آیا می توانید به مصرف کنندگان این اطمینان را بدهید که این تلفن، دارای بهترین دوربین بر روی تلفن های همراه، حئاقل تا یک سال آینده می باشد؟
من نمی دانم در آینده شاهد چه محصولاتی خواهیم بود و طبیعتا این قول را هم به شما نمی توانم بدهم اما می توانم به شما اطمینان دهم در حال حاضر هیچ یک از CameraPhone های جهان حتی توان نزدیک شدن به این گوشی را هم ندارند.
سهم کشورهای خاورمیانه و بخصوص ایران از فروش جهانی نوکیا تا چه حدی است و این رقم در مقایسه با سهم بازارهایی مانند آمریکای شمالی و اروپا چگونه است؟
ما درباره میزان فروش و مقایسه آن نمی توانیم صحبتی بکنیم . البته ما برای هر بازار، ویژگی هایی منحصر به فرد ارائه می دهیم و این را تا حدود زیادی مدیون تیم های رسمی و بومی نوکیا در بازارهای مختلف هستیم. ما از اطلاعات تیم های بومی خود برای ساخت محصولاتی بهتر و مناسب تر برای هر کشور استفاده می کنیم. برای همین است که مشتریان ما لذت بیشتری از نو آوری های بکار رفته در هر یک از محصولات نوکیا می برند و می توانند از حداکثر کارایی تلفن های همراه خود استفاده کنند.
هیچ شکی نیست که فناوری های بکار رفته در ساخت دوربین Nokia 808 PureView در سطحی بسیار بالا قرار دارند و نوآوری های مجود در دوربین، آن را به محصولی متفاوت تبدیل می کند. اما هنوز تا سال 2016 زمان زیادی باقی مانده است. تا آن زمان، به جز بالاتر بردن قابلیت های دوربین یک تلفن همراه، در چه زمینه های دیگری می توانیم شاهد نو آوری توسط نوکیا باشیم؟
سرمایه گذاری نوکیا برای ارائه محصولات بهتر تا سال 2016 مبتنی بر سیتم عامل سیمبین، بر 3 حوزه استوار است. یکی از آنها ارائه نو آوری هایی بیشتر جهت قوی تر کردن دوربین و ارائه CameraPhone هایی پیشرفته تر در آینده است. البته در این زمینه همین الآن هم یک سر و گردن از سایر رقبا بالاتر ایستاده ایم حوزه بعدی که نوکیا به دنبال نو آوری در آن است، نقشه وسیعی از سطح جهان را شامل می شود که نوکیا در حال حاضر آن را پوشش می دهد. هدف ما در این حوزه ارائه خدماتی دقیق تر، بیشتر و البته با کیفیت تر برای تمامی نقاط مختلف جهان است. مثلا در آینده نقشه های جغرافیایی مجازی هر چه پیشرفته تر نوکیا مناسب برای هر منطقه خواهید بود. سومین حوزه ای که نو آوری های ما را در بر می گیرد، بحث طراحی محصول است. مثلا طراحی زیبای نوکیا 808، لبه های گرد آن، بدنه (قسمتی) سرامیکی و احساس خوشایندی که از دست داشتن این تلفن به شما دست می دهد مثالی گویا از این نو آوری ها است. از نمونه های طراحی درخشان دیگر می توان به نوکیا N9 و پیامد آن لومیا 800 اشاره کرد که با طراحی و کیفیت ساخت حیرت انگیز خود، تلاش و موفقیت های نوکیا در این حوزه را بیش از پیش نمایان می کند. مثلا لومیا 800 (و 900) تنها محصولات ویندوز فون در سطح جهان هستند که از لحاظ طراحی نیز خود را با رابط کاربری سیستم عامل هماهنگ گرده اند و تجربه ای لذت بخش از کار با ویندوز فون را ارائه می دهند.
من میخواهم صحبت های خود را درباره Nokia 808 آغاز کنم. سوال اول این است که با توجه به سیستم عامل Nokia 808، نوکیا تا چه زمانی به پشتیبانی از این تلفن همراه ادامه خواهد داد و آیا این امکان وجود دارد طی این مدت نسخه ای جدید از سیستم عامل سیمبین نیز ارائه شود؟
نوکیا 808 اولین گوشی قدرتمند نوکیا مبتنی بر تکنولوژی PureView می باشد که به تازیگی متولد شده است که احتمالا بازار را نیز تحت تاثیر خود قرار خواهد داد. ما نیز متعهد به پشتیبانی از این محصول و حتی گسترش فناوری PureView هستیم و در آینده PureView را با امکاناتی بیشتر در اختیار مصرف کنندگان نیز قرار خواهیم داد. البته زمان دقیقی برای پشتیبانی از تلفن های همراه از ابتدا اعلام نمی شود اما قطعا نوکیا به دنبال پشتیبانی بلند مدت از این محصول می باشد. البته همانطور هم که می دانید عکسبرداری مشخصه ایست که نوکیا سابقه ای طولانی در آن دارد و همواره به دنبال پیشرفته کردن هر چه بیشتر این قابلیت است و قطعا نو آوری ها و پشتیبانی خود را با ارائه مشخصه های جدید به دوربین عکاسی تلفن همراه نیز ادامه خواهیم داد.
در مورد ورژن های آینده سیستم عامل سیمبین چطور؟
سیمبین یکی از شاهرگ های اصلی شرکت نوکیا می باشد. البته ما در حال مهاجرت به سیستم عامل ویندوز فون هستیم و این مهاجرت، اکنون با سرعت هر چه بیشتری نسبت به قبل در حال انجام است. البته هر یک از پلتفرم های نوکیا با قیمت و یا مشخصات مختلف عرضه می شود. مثلا خواسته تعداد زیادی از مشتریان ما چیزی است که سیستم عامل سیمبین ارائه می دهد و نه ویندوز فون. البته استراتژی نوکیا در داشتن چند محصول برتر که برخی به نوعی با هم رقیب هم محسوب می شوند بسیار حساس است اما در هر صورت، هیچ چیز مانع ورود نو آوری به پلتفرم سیمبین نشده است و Pure View را می توان مثالی زنده برای این نو آوردی دانست که برای نخستین بار در یک دستگاه مبتنی بر سیمبین ارائه شده است. در مورد خود سیستم عامل هم بد نیست به این نکته اشاره شود که سیمبین در مدت کمتر از یک سال به دو ورژن آنا و هم اکنون، بل، بروزرسانی شده است و این روند منجر به آن شد که اکنون شاهد بلوغ رابط کاربری سیمبین در ورژن بل باشیم. همانطور هم که قبلا اعلام کرده بودیم این نوآوری و پیشرفت در سیمبین قطعا تا سال 2016 ادامه پیدا خواهد کرد.
شما طی کنفرانس خود بارها به این نکته اشاره کردید که تکنولوژی PureView اکنون در آغاز کار است و روند توسعه، نو آوری و گسترش این تکنولوژی برای ارائه محصولاتی پیشرفته تر ادامه خواهد یافت. این عالی است، اما همزمان برای برخی طرفداران Nokia 808 مانند خود من شاید باعث نا امیدی هم باشد و شاید این فکر به ذهن من بیاید که شاید بهتر باشد برای محصولات آتی و البته پیشرفته تر مبتنی بر تکنولوژی PureView نوکیا صبر کنم ...
بله. اما این موضوع درباره همه صدق می کند. تکنولوژی در جهان با سرعت هر چه تمام در حال پیشرفت است. شما هر لحظه انتظار ورود محصولی جدید با مشخصه های جدید را در این دنیا دارید و Nokia 808 با مشخصه های حیرت انگیز و انقلابی خود پاسخی است به این انتظار کاربران تلفن همراه که قطعا آنها را با مشخصه های حیرت انگیز خود خوشحال خواهد کرد. هیچ یک از Camera Phone های حال حاضر بازار، حتی توان نزدیک شدن به این تلفن همراه را هم ندارند. اما با تمامی این احوال، ما دوست نداریم در همین نقطه درجا بزنیم، ما باید حرکتی سریع و رو به جلو برای نسل بعدی تکنولوژی PureView داشته باشیم. تکنولوژی با سرعت بالا در حال حرکت است هر روز شاهد نو آوری هایی جدید هستیم و ما نمی توانیم منتظر بمانیم اما با تمامی این احوال، Nokia 808 PureView دوربین و تلفن هوشمندی استثنایی است که به راحتی در یک کلاس بالاتر از تمامی CameraPhone های حال حاضر جهان قرار می گیرد.
آیا می توانید به مصرف کنندگان این اطمینان را بدهید که این تلفن، دارای بهترین دوربین بر روی تلفن های همراه، حئاقل تا یک سال آینده می باشد؟
من نمی دانم در آینده شاهد چه محصولاتی خواهیم بود و طبیعتا این قول را هم به شما نمی توانم بدهم اما می توانم به شما اطمینان دهم در حال حاضر هیچ یک از CameraPhone های جهان حتی توان نزدیک شدن به این گوشی را هم ندارند.
سهم کشورهای خاورمیانه و بخصوص ایران از فروش جهانی نوکیا تا چه حدی است و این رقم در مقایسه با سهم بازارهایی مانند آمریکای شمالی و اروپا چگونه است؟
ما درباره میزان فروش و مقایسه آن نمی توانیم صحبتی بکنیم . البته ما برای هر بازار، ویژگی هایی منحصر به فرد ارائه می دهیم و این را تا حدود زیادی مدیون تیم های رسمی و بومی نوکیا در بازارهای مختلف هستیم. ما از اطلاعات تیم های بومی خود برای ساخت محصولاتی بهتر و مناسب تر برای هر کشور استفاده می کنیم. برای همین است که مشتریان ما لذت بیشتری از نو آوری های بکار رفته در هر یک از محصولات نوکیا می برند و می توانند از حداکثر کارایی تلفن های همراه خود استفاده کنند.
هیچ شکی نیست که فناوری های بکار رفته در ساخت دوربین Nokia 808 PureView در سطحی بسیار بالا قرار دارند و نوآوری های مجود در دوربین، آن را به محصولی متفاوت تبدیل می کند. اما هنوز تا سال 2016 زمان زیادی باقی مانده است. تا آن زمان، به جز بالاتر بردن قابلیت های دوربین یک تلفن همراه، در چه زمینه های دیگری می توانیم شاهد نو آوری توسط نوکیا باشیم؟
سرمایه گذاری نوکیا برای ارائه محصولات بهتر تا سال 2016 مبتنی بر سیتم عامل سیمبین، بر 3 حوزه استوار است. یکی از آنها ارائه نو آوری هایی بیشتر جهت قوی تر کردن دوربین و ارائه CameraPhone هایی پیشرفته تر در آینده است. البته در این زمینه همین الآن هم یک سر و گردن از سایر رقبا بالاتر ایستاده ایم حوزه بعدی که نوکیا به دنبال نو آوری در آن است، نقشه وسیعی از سطح جهان را شامل می شود که نوکیا در حال حاضر آن را پوشش می دهد. هدف ما در این حوزه ارائه خدماتی دقیق تر، بیشتر و البته با کیفیت تر برای تمامی نقاط مختلف جهان است. مثلا در آینده نقشه های جغرافیایی مجازی هر چه پیشرفته تر نوکیا مناسب برای هر منطقه خواهید بود. سومین حوزه ای که نو آوری های ما را در بر می گیرد، بحث طراحی محصول است. مثلا طراحی زیبای نوکیا 808، لبه های گرد آن، بدنه (قسمتی) سرامیکی و احساس خوشایندی که از دست داشتن این تلفن به شما دست می دهد مثالی گویا از این نو آوری ها است. از نمونه های طراحی درخشان دیگر می توان به نوکیا N9 و پیامد آن لومیا 800 اشاره کرد که با طراحی و کیفیت ساخت حیرت انگیز خود، تلاش و موفقیت های نوکیا در این حوزه را بیش از پیش نمایان می کند. مثلا لومیا 800 (و 900) تنها محصولات ویندوز فون در سطح جهان هستند که از لحاظ طراحی نیز خود را با رابط کاربری سیستم عامل هماهنگ گرده اند و تجربه ای لذت بخش از کار با ویندوز فون را ارائه می دهند.