200 مسافر خوش‌شانسی که گلکسی نت ۸ دریافت کردند

سال گذشته سامسونگ با مشکل بزرگی در مورد نسل قبلی گلکسی‌ها، گلکسی نوت ۷ مواجه شد. به دلیل نقص فنی که در باتری این گجت وجود داشت، به شدت گرم می‌شد و موجب انفجار دستگاه می‌شد. بعد از آن شرکت‌های هواپیمایی همراه داشتن گلکسی نوت ۷ را در تمامی پروازهای سراسر جهان ممنوع اعلام کردند. این مساله شهرت سامسونگ را به خطر انداخت. از آن به بعد سامسونگ، بررسی‌ کیفیت ساخته‌های خود را افزایش داده و اقدامات جامع ایمنی را در ساخت دستگاه‌های خود و سخت‌افزارهای داخلی آن‌ها انجام داده است.

باتری که به عنوان مولفه اصلی شکست این پرچم‌دار سامسونگ بود، توجهات خاصی را برای فرآیند و تولید محصول جدید به خود جلب کرد. این فرآیندهای جدید موجب شد تا سامسونگ محصولات موفق گلکسی نوت ۸ و گلکسی اس۸ را ارائه بدهد که فروش خوبی هم داشته‌اند و این نشان می‌دهد که مصرف کنندگان، سامسونگ را به خاطر کنترل کیفیت خود در سال گذشته بخشیده‌اند. گلکسی نوت ۸ تا به امروز موفق‌ترین پرچم‌دار سامسونگ مطرح می‌شود.

اخیرا سامسونگ ۲۰۰ دستگاه گلکسی نوت ۸ را به صورت رایگان بین مسافران یک شرکت هواپیمایی در اسپانیا پخش کرد تا به این روش اتفاقات ناخوش سال گذشته را به مردم یادآوری کند و هم‌چنین جهانیان را از ایمن بودن این دستگاه جدید مطمئن سازد. همراه این گوشی کاغذی گذاشته شده بود که روی آن نوشته بود: "پارسال از شما خواستیم آن را خاموش کنید، امسال با آن به استقبال‌تان آمده‌ایم."

سال گذشته سامسونگ در ابتدا برای جمع‌آوری و تعمیر گلکسی نوت ۷ فراخوان ارسال کرد. سری دوم این گوشی‌ها که باتری آن در کارخانه دیگری ساخته شده بود، نیز دچار نقص در قسمت باتری شد. و همه این مشکلات سبب شکست تجاری این محصول سامسونگ شد. پس از بررسی و تحقیقات مشخص شد که بدنه گلکسی نوت ۷ برای باتری کوچک است که موجب خم شدن الکترودهای باتری و ایجاد فشار روی آن می‌شود که در نتیجه پیل‌های مثبت و منفی باتری را بهم نزدیک می‌کند که همین باعث می‌شود اتصال کوتاهی بین آنها رخ دهد و جرقه بزند و دستگاه آتش بگیرد. سامسونگ پس از بررسی علت شکست و یافتن آن، یافته‌های خود را برای عموم منتشر کرد. در برخی مناطق گلکسی نوت ۷ را اصلاح و بی‌خطر کرد. و حالا به نظر می‌رسد گلکسی نوت ۸ نیز همچون گلکسی اس ۸ و گلکسی اس ۸ پلاس، با همان پردازنده و رزولوشن صفحه نمایش، قابل اعتماد و ایمن است.