رمضانی ویژه برای گوشی‌های سامسونگ
طرح ویژه سامسونگ ایران در دو پاساژ ارگ و کوروش تهران و در روزهای ماه رمضان اجرا می‌شود. طی این برنامه یک تکنسین و یک مشاور مجرب در محل حاضر شده و با بررسی تمامی جوانب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گوشی‌های کاربران، اطلاعات لازم را در مورد دستگاه و مشکلات احتمالی آن به افراد ارائه می‌دهند. همچنین در صورت نیاز به بروزرسانی، تکنسین سامسونگ این کار را در همان زمان انجام می‌دهد و چنانچه نیاز به زمان بیشتری باشد به کاربران برای انتخاب محل مورد اطمینان تعمیر گوشی کمک می‌کند. بروزرسانی سیستم عامل به صورت رایگان گوشی یکی دیگر از جنبه‌های مورد بررسی توسط تکنسین سامسونگ است که در صورت نیاز و تمایل صاحب گوشی صورت می‌گیرد.
در پایان هم به رسم یادبود شرکت در این طرح جدید، هدیه‌ای کوچک به مراجعه‌کنندگان اهدا می‌شود.
یکی دیگر از خدمات ارائه شده در طرح ویژه سامسونگ، ارائه مشاوره به مراجعه‌کنندگان است. بسیاری از افراد برای انتخاب مدلی خاص از میان گوشی‌های متنوع سامسونگ مردد هستند. به همین دلیل قرار است تا همزمان با حضور تکنسین‌ها، کارشناسان سامسونگ در محل حاضر شوند و به مراجعه‌کنندگان در پیدا کردن مدل دلخواه و مورد نیاز‌شان کمک کنند.
تمام فعالیت‌های تکنیسین‌های حاضر در محل در تمامی ساعات توسط ناظران مرکزی مستقر در مرکز اصلی بخش خدمات سامسونگ ایران رصد و نظارت می‌شود و به این ترتیب کاربر می‌تواند از دقیق و کامل بودن بروزرسانی‌ها و تعمیرات انجام شده اطمینان خاطر داشته باشد.
برای استفاده از خدمات این طرح تمامی کاربران گوشی‌های سامسونگ می‌توانند از ساعت ۱۴ تا ۲۲ روزهای ماه رمضان به پاساژهای کوروش و ارگ تهران مراجعه کنند.
سامسونگ ایران سال گذشته نیز بزرگترین مرکز خدمات موبایل و لوازم جانبی خود را در طبقه منفی یک بازار چارسو راه‌اندازی کرده بود. در این مرکز مشتریان ضمن ارتباط رو در رو با کارشناسان ویژه سامسونگ، تمام فرآیند تعمیر گوشی خود را از نزدیک مشاهده می‌کنند.
طرح ویژه‌ای که قرار است طی ماه رمضان اجرا شود در ادامه برنامه‌های سامسونگ برای ارائه خدمات مدرن و بی‌واسطه پس از فروش است که با هدف پشتیبانی ویژه از مشتریان ایرانی اجرا می‌شود.
برچسب‌ها:
داغ‌ترین‌ها
اخبار مشابه
دیدگاه‌ها (8 نظر)
Amirhossein110
shahdad
ولی چند سالیه تو کشور من ایران بد جور داره خدمات میده
از همین خدمتش که رفتم و دیدم درسته تازه افتاری هم میده تا درخت کاریش در ایران تا کمک به کودکان بی سرپرست
دوستم بد نیست چشمانمونو بشوریم امام حسین میگه اگر مسلمون نیستی آزاده باش
برای من که ایرانیم سامسونگ برند اوله شمارو نمیدونم کجایی هستی که سامسونگ برات برند دسته سومه شایدم آمریکایی هستی که سنگ آیفن رو به سینه میزنی همون برندی که یه سیب گاز خورده دهنی هست همونی که ما ایرانی ها رو آدم حساب نمیکنه همونی که اصلا اسم ایران توش نیست همونی که باید با کیبرد عربی تایپ کنی
حالا چند چندیم
آره داداش شما ببر میفرستنت تمیرگاه مرکزی یه چیز کمی هم ازت میگیرن درس میکنن
محمد
سعید
بعضی ها چه سولاتی میکنن
سعید